Пришёл закрывать карту и счета. Взчл талончик эл. осериди. Я долго ждал, уже все бабульки разбежались. Мне сотрудницы говорят: у вас какой вопрос? Я говорю: да я, вот талончик взял эл. очериди, а они мне: а у вас наверное самообслуживание. Я был в шоке, талончик для самообслуживания🤣🤣😅, они решили наверное пошутить надо мной. Вообщем вышла какая то женщина по старше, видимо по умнее и распорядилась выделить мне сотрудника, 3 окно. Я думал ну всё как хорошо, что уже началось, но не тут то было, сотрудница отделения давай мне по моей просьбе зскрывать счета и карту, и для каждого действия мне приходила ссылка, не знаю можно ли было без участия моего телефона, потом я кликал на ссылку, ссылка прогружалась нужно было ввести код, а первый код не принимал ждёшь 6 минут, нажимаешь выслать новый код и каждая процедура в одельности через ссылку потом смеску, и я закрыл 3 счёта одну карту. Не связывайтесь с этим банком. А карта у меня появилась потому, что мне женщина как она представилась Настей, этого человека я ни разу в глаза не видел, но я искал подработку, и наткнулся на эту настю, которая отправила мне ссылку на заявку дебитовой карты гзпрмбанка, т.е. как карту я получил переписка закончилась, и родработки от неё я не получил, хотя человек(настя) выслала ссылку мол зп исключительно только на карту газпромбанка, она ещё уточнила у меня когда будет карта, и написала, что как получите мне напишите, т.к. я вам потом напишу где и когда будет стажировка. Я ей сообщил о том что карта получил и связь оборвалась. Она мне давай писать как активировать карту🤦. Я уверен что это замотивированный сотрудник газпромбанка, который через обман уговаривает оформить карту, понимая, что без обмана он не оформит ненужную карту газпром банка.
Всех приветствую. Парковка есть только на ул. Свердлова, у бардюра вдоль обочины. В отделении банка всегда принимает один сотрудник, все остальные сотрудники заняты чем то другим. Чтобы дождаться приема проходит час от момента, когда взял талон. Ужас. Сотрудники говорят - выбирайте другое отделение. У нас так. Чтобы закрыть счет по наследству, сначала требуют открыть счет на себя, объясняя это - правила банка. Справку о закрытии счета не дают бесплатно - 1000р. стоит. Не рекомендую сюда обращаться!
Первое знакомство с банком и полное разочарование. Заранее оформила дебетовую карту через госуслуги, позвонили с банка, сказали что карта готова, нужно забрать, приехала в это отделение и еще около часа специалист оформляла эту карту, сказала что заносит данные заново, вопрос зачем до этого я это делала, в других банках это делается за 5 минут. Кроме того есть активная реклама кредитной карты 180 дней, так вот самозанятым как выяснилось, она не выдаётся 🤦♀️
А еще очень интересно работает выдача талонов, пришла получила талон первая после меня еще целая остановка зашла получила талоны и прошли передо мной, короче говоря дорогие представители банка, цените пожалуйста, время своих клиентов
Пс попробовала позвонить на горячую линию, 14 минут сказали ждите, а потом с 14 минуты, "ждите минуту" ждала еще 10 минут, не дождалась...