Всем доброго дня. Сегодня посетил это отделение и очень много отрицательных эмоций.
Плюс, только один - локация, ну и профессионализм сотрудников. Но !!!! Сначала они хотят вас одурачить и впарить доп. услуги. (даже не предупреждая о них). Я думаю, сами менеджеры не рискнули бы так нагло вести себя , скорее всего идет указание сверху. Об этом чуть ниже.
Об отделении - помещение маленькое, очередь живая, (многие кто занимал позже меня, стоял на улице). Всего три стола, где принимают граждан. В очереди провел более часа (с 13 и до 14 часов). В 14 часов в банке пересменка.
Так как все, и кого обслуживают и кто ждет своей очереди, находятся в маленьком помещении, то видно и слышно, как сотрудники в наглую навязывают доп. услуги. При мне ОЧЕНЬ пожилой пенсионерке, которая пришла открыть счет, без ее спроса включили услуги СТРАХОВКИ ВКЛАДА и сняли с нее 2000р.
Мне пытались ПРОДАТЬ дебетовую карту за 350р. Ссылаясь на то, что бесплатных не осталось и только есть в комплекте с СИМ картой !!!!!!!!!!
На что отказался и попросил письменный отказ в обслуживании. И о чудо - бесплатная сразу же нашлась.
Дальше все очень прошло отлично - менеджер знает свое дело. Работать умеют.
Так что, у кого есть много свободного времени и нерв, можете посетить это отделение. Но не подключайте ни каких доп. услуг. СМС оповещение, если кому и нужно, можно будет и дома подключить.
Вчера путешествовал в Газпромбанке, посетил отделение на Зелёном проспекте, возле метро Новогиреево. В путешествии меня сопровождала менеджер Наргиз. Суперпрофессионал. Всё доходчиво, без нажима, максимально комфортный разговор и ... очаровательная улыбка. В результате - оперативно получил карту, а уже дома оформил вклад. Такими сотрудниками Газпромбанк может гордиться. Побольше бы таких.
Ну необычно как минимум, неформальная обстановка, нет привычных окон
Много лишних людей, которые отвлекают специалиста
В целом чисто, близко от метро и остановки трамвая