Списались деньги хотя я ничего не покупал и не подтверждал, очередь на телефоне к оператору всегда 30 минут минимум, в отделении больше часа. В итоге карту мне зачем-то заблокировали

Никита Сизов

Level 7 Local Expert

Ужасный банк. Завёл карту кредитную у них и когда погасил, хотел закрыть её через приложение, чтобы не платить за обслуживание. В приложении мне ответили, что нужно посетить банк лично, иначе придётся платить за обслуживание карты. В итоге пришёл в банк и взял талон. Сидел с номером и ждал 40 минут, когда до меня дойдёт очередь. Потом замечаю, что люди, которые после меня пришли уже прошли, а я всё ещё сижу. Подойдя к менеджеру, мне сказали, что моего талона нет в очереди и они не знают, что случилось. В общем и целом спустя час меня приняли, но больше клиентом этого банка я становиться не хочу!