Маленький офис. Народу тьма. Но расположение удобное... Сотрудники в основном разговаривают, как будто отбывают повинность. Недовольным тоном. Так же отвечают на вопросы, с чувством собственного превосходства и подчёркивая , что они "безумно умные и безумно занятые". Все объяснения - ""через губу"", как будто делают великое одолжение!! Результат посещения - деньги (крупную сумму почти 2 млн) вложила в другой банк. тк впечатления от консультаций и обслуживания отвратительно высокомерное и возникает ощущение, что хотят поскорее избавится от посетителей. 🤦🤦🤦

anlimani

Level 12 Local Expert

Искал интересные предложения по вкладу, так как в банке, где он сейчас размешен ставка стала меньше. Обратил внимание на предложения Газпромбанка. Оформил дебетовую карту в майские праздники с идентификацией на Госуслугах. Решил забирать сам в офисе на ул. Профсоюзная д 104/7 ( Метро Беляево) 05 мая 2025 года!. ЗРЯ!!!!! Пришел днем (11ч20 минут)!!!! Народу очень много, помещение маленькое. Обычно даже при большой очереди оформленные!!! карты выдают быстро! Отсидел 50 минут, уже собрался уходить, НО вдруг обозначился мой талон! Сотрудница сказала, что надо уточнить сведения, взяла паспорт и БЕЗ оформления Согласия на обработку персональных данных начала его бойко сканировать, причем НЕ только 1 страницу, и прописку, но и другие!!!! Я спросил на основании чего - ответ "Нужны сведения о ранее выданных паспортах!" - У меня вопрос " С какой стати????". Потом сотрудница заявила, что хочет меня сфотографировать в офисе????? !!!!! Я категорически отказался, так как предположил, что сотрудница Газпромбанка хочет мне всучить еще и Кредитную карту!!!! (У меня установлен самозапрет на кредиты!!!). О банке осталось КРАЙНЕ неприятное впечатление, жалко потерянное время!

Елизавета С.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Обратилась по поводу снятия наличных со вклада по доверенности. Сотрудницы 1,5 часа на двоих соображали операцию. Одна сотрудница что-то печатала с недовольным лицом под диктовку другой. В итоге якобы отправили какой-то запрос в регион, в котором был открыт вклад. В г Тулу. Чтобы мне смогли выдать наличные в Москве. Сказали ждать ответа сутки. 3 дня подряд я ходила к ним, узнавать как движется дело. Молчок. В итоге по совету сотрудниц поехала в Тулу, закрывать вклад там. В Туле мне сказали, что в Москве вполне могли выполнить эту операцию и она не является сложной. Если бы умели это делать. Выдали наличные в течение 20 минут, за что им спасибо. А в данный офис больше ни ногой.

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

198 reviews