Отвратительная работа персонала, пришел 01.03.2024 в 15:40, сотрудница банка не смогла разобраться в вопросе как работает подписка газпром бонус с подключенными привелегиями стандарт. Проблема была в том, что после оплаты подписки "привелегии стандарт" не получалось подключить подписку "газпром бонус" (по условиям она должна предоставляется бесплатно), сначала она позвала коллегу со словами "там элементарный вопрос, клиент не понимает", подошедшая коллега поняла в чем дела, но сказала, что у нее другие клиенты и заниматься моим вопросом она не может, в итоге обслуживающая меня сотрудница тоже сказала, что много клиентов, это надо разбираться, а до закрытия отделения 40 минут и предложила написать в чат приложения Газпромбанка... Некомпетентность и наплевательское отношение к клиентам банка (хотим разбираемся, хотим посылаем)

Эльмира Климкина

Level 10 Local Expert

Толковый персонал,хорошая,приятная атмосфера,есть кулер,кофемашина,туалет,лифт!Очень нравится,такое внимательное отношение к клиентам!Удачи им в их работе!

Show business's response

Ольга Носикова

Level 6 Local Expert

Ни кому не посоветую Газпромбанк!!! Клиентоориентированности полный ноль! К якобы премиальному менеджеру Губиной Виктории и Власовой Анастасии попасть не советую .Возьмут ваши деньги,наобещают вам очень сладкие условия,но по факту работать с вами будут ровно до момента принятия ваших денег. Потом вы им не интересны ни как клиент ни как человек в принципе. Меня в Газпроме обманули.До сих пор я не могу забрать от туда свои деньги! Вообще Газпром оставил в целом ужасные впечатления

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

142 reviews