Ужасное отделение, пришел туда пол 10 дня, на улице прохладно, внутри жарко, повесить куртку негде, сесть негде, встал рядом с окном, там конечно ты сразу мешаешь сотрудникам сделать фото клиента, и еще охранник который учит меня где мне надо стоять и на что облокотиться, к слову говоря обслуживали они клиента полтора часа, просидев 2 часа ушел
Было и второе посещение, второй раз попал через час(отмечу что мне надо было номер телефона поменять ) и застал картину где у пришедшего мужчины, списали деньги и он начал орать грубить и т.д. ГБР приехал быстро, его просто задержали. Поэтому 2 а не одна звезда
Пришёл получать карту. С порога меня спросили: «Что хотели?» — даже не поздоровались. Дело даже не в этом, а в том, что эти «супер-сотрудники» без моего ведома и согласия подключили к карте допуслугу за 299 ₽ в месяц. Я узнал об этом только через два месяца, когда заметил списание средств. Банк либо обманывает, либо недоговаривает. В общем, никаких плюсов у них нет — одни разочарования.
Ужасный банк, мне срочно нужна была информация о мошенничестве, я ждала 30 минут ответа оператора его так и не последовало, так попыталась позвонить на другие номера, один и тот же автоответчик и ожидание 20 мин.