При наличии доверенности мне вытрепали все нервы. Причем доверенность потом проверили все нормально.
Принимают блатных клинетов. Ты сидишь в порядке очереди и приходят с улицы, оператор бежит и выписывает им талончик вне очереди. Займитесь эти офисом вплотную. И всегда очень грязно.
Когда хожу в сбербанк, такой грязи нет. Неужели нет денег на уборщицу?
Получил предварительное одобрение на получение кредита. Взял все необходимые документы для оформления. Мало того, что для оформления заявки потребовалось 40 минут (был единственным посетителем), так в итоге получил отказ и предложили оформить дебетовую карту) Столько времени потрачено зря на прохождение 2-х процедур сначала по телефону, потом в офисе
Не грамотны. вопросы лучше не задавать.такую ересь несут.Пришла пореоформлять вклад.а я там не числюсь в базе.А сумма не маленькая.
20 мин.нервотрепки.нашли.
Ужас.что я испытала за это время
Впервые сталкиваюсь, когда сотрудники банка не могут открыть счёт!! Час всем отделением разбирались так и ее смогли открыть! Нулевая клиентоориентированность.
Самый ужасный банк.Обслуживания на уровни 3 минус, ждать приходится долго. Пирамида обмана 7.2 % а на самом деле проценты возрастают при получения и оформления кредита.
Плохое обслуживание мало операторов на клиентов по фиг решают только свои вопросы народу полно ,а оператор может по курить пойти или в магазин за обедом.А вы сидите ждите когда она покурит и поесть гланой скажешь ей по фиг сидите ждите больше туда ни когда не пойду
9
Show business's response
Юлия Косинова
Level 17 Local Expert
December 11, 2021
Этот филиал выручает владельцев карт Газпромбанка, когда нужны наличные. В глобусе часто банкомат не работает, приходится заезжать сюда
Ужасный банк и вообще вся сеть газпром, в данном банке пусто но ждать приходится очень долго, в других городах нет газпрома и по всем вопросам приходится ехать сюда.Если бы не работодатель , с удовольствием отказался бы от услуг этого «недобанка».
Банкомат забрал деньги внесенные на счёт Мособлгаза. Для возврата принесли заявление в филиал этого банка. Заявление было утеряно. Проехали 40 км. Пр возможности не пользуйтесь услугами этого банка.
Постоянные часовые очереди. Наглое навязывание услуг. Раньше я бы сказал, что все это сглаживается хорошей работой персонала, но и это у них ухудшилось за последний год. Никому не рекомендую.
Отвратительно! Пустой зал, зато ожидание занимает минимум 30-40 мин. Второй раз прихожу людей нет совсем, а ждать приходиться по часу! Обслуживание клиентов хуже некуда! Даже в сбербанке при толпе народа быстрее получается.