Наша семья премиум клиенты, давно обслуживаемся у Валериана. Иногда попадаю в другие отделения Газпромбанка, и каждый раз убеждаюсь, что лучше Валериана нет. Всегда внимательный, вежливый, все подробно расскажет, посоветует. Отдельное спасибо, за приглашение на мероприятие! 🤗 В других отделениях так ведут себя менеджеры, будто не я принесла деньги в банк, а они сделали одолжение, что меня консультируют и на мой взгляд, мало что понимают в некоторых вопросах.
Именно этот банк приятный в обслуживании, красивый, чистый и комфортный. Только тут спокойно оказали услугу, без навязываний доп.услуг, спокойно все объяснили (другие Газпромбанки не такие, особенно тот что находится на м. Свиблово).
Очередное неадекватное обслуживание в банке. Пришла с конкретной целью - выбрала заранее вклад, хотелось оперативно открыть его и уйти. Но хорошее настроение быстро улетучивается при обслуживании. Молодой человек бесцеремонно пытался выяснить почему именно этот продукт банка я выбралаи тд и тп, хотел видимо вывести разговор в другое русло.. Держат людей за идиотов. Как и везде! Не надо прессинговать людей и лезть в чужую жизнь! Это уже переходит вск рамки и границы ваше стремление заработать и выгодно что- то продать. Я не хочу советов и расспросов, не надо менять мои планы. Вообщем, не хотелось конфликтовать , но пришлось. Ужасное послевкусие.... Руководитель данного офиса - Екатерина не далеко ушла от своих сотрудников. Возвращаться в данный офис желания нет.