Ужасное обслуживание в банке. Это не работники, а телефонные террористы, которые бомбили мой номер ежедневно по несколько раз в день с информационным предложением. Наглости предела нет. Обратился в поддержку, чтобы подать жалобу на действия сотрудников. Попросил зафиксировать обращение и провести проверку. Ответ на фото: да, это номера телефонов банка, это мы звонили. Пришлось вывести все деньги, заблокировать счета. Обслуживаться в таком банке нет никакого желания.
4
Н
Наталия Г.
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Честно говоря, не ожидала от Газпромбанка таких обманных действий. Буду надеяться, что у вас такой единственный сотрудник Пушанов В.Н. в Газпромбанке работает, который доставил мне дебетовую по заявке карту, уговорил слезно на кредитную и !!!! сюрприз!!! обманул , воспользовавшись, что в моем коридоре не горел свет и практически ничего не было видно, подписывая документы, сам расставил галочки на заявлениях и показал, где расписаться исключительно только за получение двух карт. А оказывается подсунул ещё заявление на добровольное страхование. Несколько раз был задан ему вопрос и несколько раз был услышан ответ, что никаких скрытых платежей, годового обслуживания, страховок, заметьте СТРАХОВОК и так далее НЕТ. За первый месяц сняли 2686 рублей!
Я, конечно, по приезду в страну расторгну договор о страховании, поверьте Газпромбанк совместно со своей СК Согаз, в отличие от вас , я не обеднею от этой суммы, но передайте своему руководству, что для такого солидного банка , как Газпромбанк, позор иметь таких сотрудников, и таким образом выколачивать из людей деньги. Что? Совсем плохи у вас дела???
А отзывы, конечно, я напишу об этой ситуации везде, чтобы простые люди были в курсе, что звонят и морочат голову не только ***, но и настоящие сотрудники банков