Если честно-не поставила бы и одной звезды. Самый поганый банк из всех, с кем я сотрудничала. До операторов дозвониться-час на линии ждешь, это стабильно. Когда клиенту надо обратиться в банк у них вечно линия загружена, чат перегружен. Как только хочешь карту взять так задолбят звонками, пока не пошлёшь. На горячей линии никогда ничего не знают, на все ответ «нет технической возможности, приезжайте в банк», ответов так же нет. Лучше вообще с этим банком не сотрудничайте. Нервы целее будут.
Техподдержки в мобильном приложении нет,пишешь а в ответ ничего, звонишь по телефону в тех поддержку, ожидание оператора более 30минут!!! Отвратительный банк.