Gazprombank
Address
Contacts
Единая справочная
400
Show phone
Business hours
Open until 19:00
Directions
Tukay Square
640 m
Университет
115 m
Features
Bank of Russia Data
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Business lending
Collection of biometric data
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:47
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Advertise your business on Yandex Maps
172 reviews
January 23
Из-за оценок я не решилась прийти сюда сразу, но это было фатальноц ошибкой. В другом отделении меня послали в институт, так как там это не делается. Институт меня послал в отделение. У меня уже голова кругом шла.
Когла меня во второй раз послали сюда, я решила пойти. Боже, как же я была приятно удивлена. Проблема, с которой я ходила в течении недели решилась буквально за пять минут у меня на глазах. Я с ходу не знала, как там талончик взять(всенла эта проблема), поэтому обратилась к сотруднику. Он начал диктовать ход действий, но до того как начать что-то делать, девушка за 5 окном, вроде бы, подозвала меня. Выслушала проблему и в скором времени выдала новую карту.
Честно, очень жалею, что не пошла туда сразу. А ещё хочу отметить, что интерьер в отделениях газпромбанка просто нечто. Очень нравится их цветовая гамма
January 22
Сотрудники ГПБ не умеют обслуживать клиентов.
Я потерял кредитную карту. Обратился 8 января в офис ГПБ (г.Казань, проспект Победы, 39), чтобы ее перевыпустить. Почти через час ожидания директор (!) офиса лично приняла мое заявление и сказала, что через 7 рабочих дней карта будет готова. Я пришел 21 января, на 9-й рабочий день. Я прождал своей очереди минут 30 и мне сообщили, что карты нет. Якобы центральный офис не одобрил. Предложили написать новое заявление. И еще, когда я пришел в офис, у меня спросили, приходила ли мне смс о готовности карты. Естественно нет. И не пришла бы вовсе. И конечно смс с отказом тоже не было.
Даже одной звезды слишком много в отзыве для этого офиса.
1
January 13
Офис Газпромбанка заслуживает одной звезды, и то с натяжкой. Постоянные огромные очереди – это нормальное состояние дел. Приходится тратить уйму времени, ожидая, пока тебя вызовут. Некоторые сотрудники ведут себя крайне недружелюбно и неохотно, создавая впечатление, что им совершенно безразличны клиенты. Общение напоминает разговор с людьми, которые собрались где-нибудь за гаражами, а не работают в финансовой организации. К сожалению, негативное впечатление от этого конкретного офиса дополняется общим ощущением от работы самого банка – он тоже оставляет желать лучшего.
1