Gazprombank
Address
Contacts
Единая справочная
8 (800) 100-07-01
Show phone
Business hours
Open until 19:00
Directions
Devyatkino
820 m
ЖК GreenЛандия
242 m
8 reviews
January 20
Крутой офис, очень уютный , хорошее обслуживание ,все качественно и быстро ,хорошо что нет больших очередей ..
Очень удобно,что в нашем районе появился Газпром банк ,не нужно никуда ездить
4
2
January 23
Очень посредственное отделение банка. Само по себе помещение небольшое, но уютное. Одновременно может работать два менеджера. Работают очень медленно и непрофессионально. Информации при оформлении карты никакой не дают, просто сидят молча. Всю информацию нужно вытягивать самому. Оформление заняло более 30 минут, при отсутствии очереди. Плюс ко всему, при оформлении карты была подключена платная подписка "Газпром привилегии" о чём конечно не было сказано ни слова. Большое спасибо, впечатление о банке сильно подпорчено. Рекомендую пользоваться более клиентоориентированными конкурентами или на худой конец ехать в другое отделение.
1
January 17
Здравствуйте! Такого отвратительного отношения к новым клиентам банка мы ещё не встречали. Оба менеджера данного отделения не компетентны! Мы впервые оформили с мужем дебетовые карты, по приходу смс о готовности их поехали в банк, где нас не очень то и хотели видеть: просидев в очереди минут 20, мы пошли к менеджеру Ольге, она нас усадила, а через 5 минут попросила встать и уйти обратно ждать в очередь, т.к. у неё другой клиент. Дождавшись освобождения другого менеджера Екатерины, мы подошли к ней, она сидела и переписывалась в телефоне, не замечая нас. Наконец-то мы сели, с нами не поздоровались, спросили только паспорт, про карту я клещами вытаскивала из менеджера (Что за карта, какие условия). Слова (ну, чë, и что? - это общение банковского работника), они при обслуживание нас постоянно отвлекались на вновь прибывших клиентов. В итоге после часа обслуживания, нам сказали что карт наших нет, и мы ничего сделать не можем! Такое отношение и стиль общения я видела только на рынке, а не в престижном банке. Внешний вид менеджера Екатерины, тоже желает лучшего, мне, как клиенту хочется видеть в них лицо банка, а я вижу распущенные волосы, спортивные кеды и прочее. В результате мы ушли ни с чем! Что хочется сказать, обходите стороной данное отделение, да и весь банк вообщем. Похоже всё это на шарашкину контору. Лучше выбрать другой банк, где будут внимательно и с уважением относится к клиентам!
4
4