Сегодня был в отделении этого банка! Взял талончик электронной очереди и меня сразу вызвали! Я ещё подумал, что как хорошо и долго ждать не придется ) но подойдя к окну меня вдруг просят подождать минуточку. Я присел и жду. А тем временем две сотрудницы банка сидя за компьютером, обсуждают свои рабочие моменты и им без разницы, что пришел клиент и ждет . Минуточка давно уже прошла и даже больше ) а я все сижу. Вдруг одна из них собирает свою сумку и уходит, вторая при этом продолжает делать дальше свои дела , подзывает другую к себе сотрудницу и им без разницы , что я ожидаю ! Они даже не спросили есть ли у меня время ждать пока они там решают свои вопросы, причина моего посещения. Сам Газпромбанк мне нравиться я и раньше был его постоянным клиентом и вот решил опять проконсультироваться и открыть счёт. Именно в это отделение больше не буду обращаться точно уже!
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! В данное отделение банка обратилась пожилая женщина (моя бабушка) с целью оформления вклада на выгодных условиях, вместо этого с ней провели процедуру оформления Страхования жизни, взяв сумму вклада (100 тыс) как страховую сумму, не уведомив ее о данной процедуре, более того уверив, что счет будет открыт на хороших условиях. Данный факт вскрылся только тогда, когда человек решил снять деньги после окончания планируемого срока вклада. Считаю данный случай мошенническими действиями, в котором данный банк выступает посредником. По данному факту будут составлены заявления в головной офис банка Газпром, в СК Ренесанс жизнь, в правоохранительные органы и в Следственный комитет РФ.
Очень компетентная менеджер, понравилось что ориентируется не только в своей области, но и в соседних вопросах. Получила дебетовую карту, очень удобно и достаточно быстро.