Эл. Очередь не работает, всех принимают по живой. Сотрудников на местах недостаточно. Меня принимала Екатерина Зарсчикова (надеюсь правильно). Очень приятный и квалифицированный специалист который любит св ою работу и ответственно к ней подходит. Нашла решение в очень непростой ситуации. Руководитель отделения также участвовала в решении вопроса. Спасибо сотрудникам за терпение и желание помочь, а не отправить решать самим.
Красивый новый офис в центре Балашихи, 8 «окон» для работы с посетителями и ни одного специалиста, «электронная очередь» не работает. В зале мужчина в рубашке без опознавательных знаков сказал, что сейчас проходит совещание у начальника и надо обождать, а сколько по времени он не знает. Минут через 5 совещание закончилось, но только 2 специалиста вернулись на свои рабочие места, остальные в верхней одежде проследовали на выход с комментарием сидите ожидайте по живой очереди.
Какой-то колхоз, а не офис ГазпромБанка
В отделении ремонт. Обслуживание крайне низкого качества, не работает касса, чтобы закрыть вклад - ехать в Москву -Щелково, или другие города МО, где есть отделения с кассой, либо заказывай карту ГПБ. Очередь в полтора часа за картой, хамоватый охранник, управляющего в отделении нет. Автомата с талонами очереди нет, 3 стула для ожидания перенесли в предбанник, в котором стоят автоматы выдачи денег.
P.S.Ваш ответ учел, и давно выбрал другой более клиентоориентированный банк без хамов-сторожей.