Gazprombank
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
8-й микрорайон
158 m
Features
Bank of Russia Data
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/34/3
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Advertise your business on Yandex Maps
53 reviews
December 3, 2024
Сотрудники банка не компетентны. Совершенно не владеют информацией о вкладах. Была в офисе 3 раза с одним вопросом. Нужно было открыть вклад на имя ребенка. После долгих консультаций с менеджером банка, выяснилось что они не могут открыть вклад на ребёнка с максимальной процентной ставкой. Специально отпросилась с работы для посещения банка. Но все усилия впустую. Не умеют работать с клиентами и не хотят.
August 6, 2024
Самый убогий банк за все мое время использования банков. Во-первых, я столкнулся с ошибкой банка по причине их недоработанной системы. Во-вторых, время ожидания при звонке в поддержку по 30 минут, а потом еще минут 10 ожидания по причине занятости операторов. Я ждал 5 раз по 25 минут, после чего звонок прекращался сам по себе, я так и не поговорил с оператором. В-третьих, в чате банка даже после полного описания проблемы мне ответили, что сейчас сильная загруженность и если через время проблема моя сама по себе не решится, то стоит написать еще раз. И так мне ответили 3 раза после каждого обращения.
January 20
Пыталась сегодня оформить дебетовую карту через представителя , на дому. Ничего не вышло. По смс не приходит ни код, ни документы на подпись. Звонила на горячую линию, предложили придти в офис и оформить карту.