Gazprombank
120 reviews
February 6, 2022
Необходимо было посетить банк. Выбрал субботу, но придя в банк увидел информацию о том, что они идут на встречу клиентам и продлили время работы в будние дни до 18 часов, а суббота и воскресенье закрыты! Какое же это удобство для клиентов! Многие банки работают и в будние дни до 20 и в субботу хотя бы до 15. В этот офис ни после работы ни в выходной не попасть. Позор для такого крупного банка. Пользоваться его услугами не буду.
9
1
February 28, 2022
Ужасный банк
Всегда очереди
Хамское отношение к клиентам
Банкоматов по городу мало очень
Почему-то вводя правильный пинкод пишет, что пинкод неверный
Вечно проблема с банком
Чтобы снять СВОИ день со счета в ИХ банке
Надо платить 2% комиссию, как за перевод с их банка на свой банк
Перевыпуск карты месяц делали
расписание еще хуже, как человек работающий до 17ч должен успеть на машине через весь город добраться до вашего ссаного банка попробкам? 18ч двери закрыты, вы ***? Никому никогда не порекомендую этот банк
7
4
April 26, 2024
Длинные очереди, мало сотрудников, никто не суетится.
1
June 30, 2022
При попытке открыть вклад, менеджеры говорят что необходимо выпустить пластиковую карточку. При отказе от выпуска карты банка - отказывают в открытии вклада. На лицо навязывание услуг, т.е. нарушение ст. 16 ФЗ «О ЗПП» и п. ст. 14.8 «Кодекса РФ по административным правонарушениям.
8
November 1, 2023
Ужасный банк, сидим уже 40 минут, принимает один сотрудник, очередь не двигается.
4
1
February 11, 2022
Никогда не обращайтесь в этот банк. Очереди на пол дня, сидят 2 сонных работника, такое ощущение, что неделю не спали, нехотя работают, как будто через силу. Что бы получить карту просидел пол дня, обращался к остальным работникам банка, никто не помог ускорить процесс. Потратил время и нервы. Еще и бондарчук на плакатах раздражает. Он сам то наверно нормальным банком пользуется, а не этим😆
8
December 10, 2021
Заходил , было такое дело, поинтересоваться здесь кредитом. Милая девушка насчитала мне такую сумму ежемесячных платежей при минимальной ставке, что ни в сказке сказать добрым ,цензурным словом, ни пером описать без множества точек...Ну, сами судите-их " маленькая "ставка( озвучивались копеечные проценты) оказалась выше максимальной ставки двух наших крупнейших банков. На вопрос -А вы не ошиблись? Девушка пересчитала всё по новой и снова озвучила ту же цифру...Естественно, мнение о сём банке у меня однозначное- Палец вниз...
7
1
June 12, 2023
Ну…..
Ждать долговато.
2 специалиста.
Но очень приятный директор филиала.
1
4
July 26, 2024
Постоянно закрыт. Была карта "Газпром банк" и даже по ней не мог зайти в банк - "проводил как ключом".
September 13, 2021
Удобное местоположение,место для парковки достаточно.Приветливый,грамотный персонал, готовый ответить на любой вопрос.Рекомендую к посещению!
5
September 15, 2023
Плюсов нет. Пришёл за готовой дебетовой картой, просидел 40 минут, не дождался, уехал
5
1
April 3, 2023
Маленькое отделение и очень долгое ожидание в очереди, видно, что мало работников, многие люди жалуются
4
October 11, 2023
Не один раз приезжаю , жду в очериде минут по 40 -50 ужас , буду менять банк..
6
January 27, 2024
Ужасное обслуживание. Большие очереди. Грязно
3
October 2, 2023
Если хотите 1.5 часа ждать в очереди чтобы оформить карту, то вам сюда.
6
January 24, 2022
Действительно косячный банк. Пришел передвинуть дату кредита, казывается, что они не могут, программа не позволяет. Есть какая то барышни в другом отделении, которая этим занимается и она сейчас на больничном, так что через 3-5 дней она выйдет, тогда и приходите туда. Что за дичь. Одна на весь Ростов что ли?
7
February 9, 2022
Банк может и не плохой , но не получилось воспользоваться услугами . Персонал на Волкова 2 ужасный. Два раза не могли отправить заявку по ипотеке , в итоге отправили с ошибками , пришло одобрение на меньшую сумму . Отказался
7
1
July 7, 2021
Ставою Вам Газпромбанк 0 звезд, даже обидно за Бондарчука. Заказала дебитовую карту, привезли, активировать не смогла, звонила несколько раз, говорили через 5 дней, через неделю, в итоге сказали ехать в банк активировать. Вы серьезно? В мусорку вашу карту, на которую, вы, кстати, потратили свои деньги. Впечатление: непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам. Позорище.
6
December 30, 2021
Очень хорошее отделение, не однокоатно менял валюту и ползовался этим отделением,28 дек зашел взял талон эл очереди для оплаты квитанции, меня сразу направили в кассу, но кассир (сразу скажу, как минимум не вменяемая женщина) мне с пенаю рта доказывала, дословно ЧТО НЕЛЬЗЯ ОПЛАЧИВАТЬ В КАССЕ, и при этом пальцем куда-то показывая меня выгоняла. Кошмар какой-то, я вышел через дорогу, зашел в банк Открытие и оплатил за минуту свою квитанцию. Вот и все.
4
4
October 7, 2023
Хороший банк,но 1-го числа каждого месяца это цирк.странный подход к владам,походу кто-то очень любит очереди
1
May 17, 2023
Обслужили хорошо. Только вот деньги в Корею ещё дошли хотя прошло 2 недели
1
June 16, 2023
Просто ужас. Очередь не движется, обслуживание ооооочень долгое. Персонал всё время куда-то бегает. Консультанта в зале нет, сам догадывался что, как и куда.
5
1
January 28, 2023
Огромные переплаты на страховках,одобряют одну сумму,в офисе по итогу все сильно отличается
2
3
June 2, 2023
Ужасный банк. Просидела в очереди два часа чтобы заказать справку
6
June 4, 2022
Неверно указан график работы отделения, проехала через весь город , чтобы узнать что отделение закрыто!!! Что сложно обновить данные для клиентов?
5
2
December 30, 2021
Косячный банк! Подавала заявку на одно, по факту пришла у них совсем другое! И явно хромает клиентская база... Звонят без конца с одними и теми же предложениями, хотя явно дала понять что мне это не интересно
8
June 6, 2022
Медлинный и не компетентный персонал... Даже охранник.. Для клиентов не могут разрешить воспользоваться уборной, люди бегают под гаражи..
6
1
May 26, 2022
Душное помещение, медлительные работники без желания помогать с ситуацией. Испытывал проблемы при получении карты.
5
1
December 29, 2023
Хорошее обслуживание
1
1
November 23, 2021
Отвратительно. Не грамотный персонал. Не могут ответить на вопрос,начинают звонить в Москву консультироваться. Два раза были в этом отделении,вопрос до сих пор не решён.
7
January 12, 2022
Грамотные, красивые девчёнки работают, но их катастрофически мало из-за этого ПОСТОЯННЫЕ очереди и долгое ожидание.
2
5
June 9, 2022
Пришла за 7 минут до закрытия . Обслужили , помогли и рассказали . Работает до 19!!!
2
3
April 30, 2022
Спасибо всем комментаторам, хотела придти в этот банк, но теперь скорее всего - найду другой!
7
2
March 18, 2023
Не смог в воскресенье снять деньги, не ситывалась карта,
4
3
September 24, 2020
Отвратительно. Банк заблокировал мою карту так как по ней был большой платеж. Показалось им это мошенники. 100 раз звонила, преукпреждала и кажется всем сотрудникам банка назвала кодовое слово, все равно заблокировали.разблокировать можно только в офисе. Очень удобно!!!! Очередь дикая. Я уже полчаса стою. Девочки друг у друга все спрашивают... блещут компетенцией...
6
December 27, 2024
Удобно
March 30, 2023
Хорошо, быстро, по делу
3
3
April 1, 2021
Удобно , рядом, быстро . Интересные предложения,различного рода программы
3
3
October 6, 2021
Самый неклиентоориертированный банк. Обещают перезвонить и не звонят, ничего не знают, работают как сонные..
7
September 1, 2022
Обратился, персонал уважительный и отзывчевый.
2
3
October 18, 2021
Очередь большая редкость конечно , а вот персонал приятный
За это большой плюс
1
2
January 22, 2022
Солидный банк, для солидных людей,и если вы не имеете к ним отношения, то сами понимаете
2
2
July 17, 2023
Сервис на уровне
1
July 27, 2023
Хороший банк
2
May 29, 2021
Охранник хам. В выходные работают 1-2 человека. Живая очередь как в 90-ые. Можно прождать час-полтора пока тебя примет оператор.
Администрация обратите свое внимание на работу филиалов!
Простояв час оператор мне сказал - не успеете, ваши проблемы, у нас программа до 14.00 работает и все.
5
2
March 19, 2022
Не следят за описанием в Яндекс Картах, хотя указано что владелец следит.
3
2
July 20, 2021
Не паркуйтесь на тратуаре ближе к дороге приходят штрафы от ГАИ о стоянке на тратуаре 1500руб.
3
1
January 26, 2023
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
4
February 17, 2020
Банк не компетентного персонала. Забыл пин-код решил закрыть дебитовую карту, не закрывают, потому что на ней осталось несколько рублей, говорят все должно быть по 0000,через свой пвн не снимают.
14
1
June 6, 2023
Отличный банк
2