приехала из Казани по работе сюда, образовалась экстренная проблема, пришла в банк, чтобы решить её. в итоге ждала 30 минут, только потом ко мне подошёл человек, спросил какой вопрос и снова ушёл со словами: "щас!". также хочется отметить, что охранник грубый и надменный, как и женщина на кассе, которая кричит во весь голос, в принципе как и все люди в этом отделении. понимаю, что это маленький город, но все-таки было бы славно повысить уровень обслуживания, чтобы было меньше недовольных клиентов.

Дарья Авдонкина

Level 12 Local Expert

Большое количество людей обращаются с банальными вопросами по продуктам банка, но у сотрудников частно нет информации или они не владеют ей и не в курсе где и как узнать, само помещение чистое, опрятное, приветливый охранник

Ксения Баринова

Level 4 Local Expert

Пришла получить карту в данный офис, просидела в очереди 20 минут. Не думала,что такая простая операция по предварительной заявке будет занимать столько времени. Не дождалась. С учётом того,что некоторые сотрудники сидят скучают. Придётся идти ещё раз. Также непонятно, если тв привилегированный клиент, почему в очереди не проходишь быстрее. 2. Ещё удивило, что не оплачивают по реквизитам договоры, отправили в сбербанк соседний. Очень странно. Посмотрим, как будет дальше. Знакомлюсь с банком. Судя по отзывам двухлетней давности, ситуация не изменилась. Надо брать пример со Сбербанка хотя бы, они там как-то пошустрее. Мне за 12 минут (после того, как меня "послали" по оплате по реквизитам в сбер), провели платёж и успели ещё оформить кредитку.

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

72 reviews