Банк до нашей эры,операторы не решают ни какие вопросы без кода, если вы его не знаете или забыли,то отправляют в банк за ним,паспортные данные клиента их не интересует им надо именно код.Претензий к этому банку очень много не хочется все перечислять уйдёт на это много времени.Я бы не рекомендовал газпромбанк ни кому,оставите много времени и нервов в этом банке.Оценил на одну звезду ну этот банк и одну звезду не заслуживает.
Сегодня 12.12.2023г. была в Таганрогском отделении банка Газпром. Хотела открыть вклад и положить неплохую сумму денежных средств. Пробыла 1.5 часа. Самое главное, что взяла номерок на консультацию и открытие вклада. Обслуживала меня руководитель отделения. Консультацию никто не дал, открыла дебетовую карту за 1.5 часа, это в 21 веке и сказала вклад, какой хотите, такой и открывайте. Я просто в шоке. Как будто я пришла кредит выпрашивать, а не вклад делать!!! Никогда не обращайтесь в этот банк!!! Не советую 👎
С деньгами я решила пойти домой, пойду в другой банк
Хочу оставить свой отзыв об этом банке и конкретном сотруднике. Мало того,что это самый медленный банк в обслуживании, открывается в 9:00 зашли люди взяли талончики и сидели ждали пока сотрудники допьют свой кофе,потом начнут принимать людей
Галина Лапук меня обслуживала
Нужно было закрыто кредитную карту,во время моего обслуживания ей поступил телефонный звонок на который она ответила и начала решать свои дела,сделав ей замечание,в ответ она начала хамить и говорить,что мол невозможно закрыть кредитную карту,так как операции не прошли и говорит мне :“идите идите,у меня нет времени вас обслуживать“ на мое возмущение она вскочила со стула и начала кричать у меня нет времени,я не буду вас обслуживать
Это что вообще такое? Что за отношениям к людям ? Взяв другой талон другая женщина помогла с этим вопросом и закрыла счет.
Что за наглость в этом банке происходит? Для чего там сидят сотрудники ? Если они не могут решить самый элементарный вопрос,звонят кому то свыше и спрашивают как им решить вопрос с которым к ним обращаются люди ?