Решил снять с кассы деньги, маленькую сумму , народу ноль, вместе со мной 2 человека, жду уже полтора часа, персонал еле шевелится, не знаю сколько просижу ещё и вообще отдадут ли мне деньги.
Интересно кому дают кредит в этом банке,кого можно отобрать. У меня рейтинг кредитный 890 из1000 и зачем предварительно одобряют. Такое ощущение собирают только информацию. Вопрос для кого....
Худшее отделение из всех, где я бывал. Пришел разменять валюту, но кассиру (еще и старшему) было абсолютно наплевать (занималась своими делами), спустя минуту ее величество снизошло до меня, и с лицом полным ненависти начала разговаривать со мной. На мои вопросы отвечала, смотрите туда, смотрите сюда (ну наверное ее величеству сложно ответить). Далее спросил курс, который по итогу еще и был неправильный (ниже чем заявлялось). После этого развернулся и ушел. Ни при каких обстоятельствах больше туда не пойду.
сотрудники глупые! ездили подавать заявку на кредит! сказали что если в течении 5 дней дадут одобрение, то деньги поступят, если же нет, то пришлют отказ. прошло 8 дней звонят и говорят что якобы не все доки привезли, привезли недостающие (якобы) доки, через день опять звонят и говорят что снова не хватает документов! прошло 11 дней с момента подачи документов... интересно чем все закончиться!
По телефону горячей линии говорят, что услуга возможна (оплата наличными без комиссии в отделении), но в отделении три сотрудника мне отказали, так и ушла
Из 4-х человек никто не принимает. Кто в магазин ушел, кто на смс отвечает. Сижу уже долго. Вынуждена здесь оплачивать, но знаю, что другими услугами этого банка пользоваться точно не буду. Вот так из-за неправильно организованной работы, теряются клиенты.
Пришла, села в очередь, ждала, ждала пока сотрудница одна из 4-х ответит на смс, почешет голову, почистит ногти, после этого пригласили меня и началось нудное оформление, по итогу столько времени потеряла.