При переводе денег с дебетовой карты на свою карту в Сбере Газпромбанку показалось что то подозрительным и мой счет без предупреждения банк заблокировал. Лишив тем самым меня возможности рассчитаться с кредиторами в назначенный срок. Для разблокирования счета необходимо явиться лично в офис в г.Ульяновске из г.Димитровграда. К тому же срочно сделать это невозможно , так как нахожусь на послеоперационном лечении в онкоцентре. Была бы оценка Минус, я бы её поставил а так пишу, что считаю Газпромбанк мошенническим и проклинаю

Show business's response

Юлия Ю.

Level 5 Local Expert

Абсолютно некомпетентное отношение сотрудника по доставке карт, было назначено 3 встречи, на первую сотрудник опоздал, на вторую и третью просто не соизволил приехать, я 2 дня с 9 до 18 часов ожидала карту по адресу. Разговор по телефону ведётся грубо, непрофессионально, а первое впечатление о банке складывается по поведению сотрудников. Прошу головной офис разобраться в данной ситуации, поскольку на горячей линии помочь мне с получением карты не могут

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Наверно это худший банк на данный момент в РФ. Не знаю как обстоят дела в других городах, но в Ульяновске это просто ужас. Кто прошел квест и все таки получил карту, столкнется с новой преградой в приложении....это чат с поддержкой. Решить какой либо вопрос просто невозможно! Отвечают стабильно через 2 часа. Постоянный ответ робота что много запросов и все операторы заняты. Писать бесполезно, закрыть карты удаленно, нереально. Только ехать в сам офис. Крайне не рекомендую связываться с данной конторой у нас в городе.

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

177 reviews