Вопрос был простой, пополнить
ИИС, но просидел в очереди час, при чем в очереди было несколько человек. Менеджеры очень вялые, как мухи после спячки. Никакого желания в дальнейшем иметь с этим офисом дело, хотя проблема может и не в офисе, а в филиале и его руководстве. Хотя справедливости ради хочу заметить, что специалист на входе активно работала: помогала брать талоны, консультировала.
Спящие менеджеры.шевелиться начинают только тогда.когда накапливается очередь. Пришел за разьяснениями по поводу процентов на остатке моего кредита.менеджер не сумела ничего мне ответить.Позвонила в центральный офис.но и там ей ничего внятного не ответили.Составила жалобу.ответ на эту жалобу нужно ждать 30 дней. Раньше доверял этому банку.теперь все мутно.на вопросы отвечают набором дежурных фраз. Не советую связываться с данным банком. Прошло уже больше месяца как я подал жалобу.все установленные срлки ответа.а именно 30 календарных дней исчерпаны. На мои обращения в приложении и звонки банк не реагирует. Набор дежурных фраз. ПОДУМАЙТЕ ТОВАРИЩИ.СТОИТ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ?
Решила оформить дебетовую карту, указано, что доставка в течении одного дня. Мне назначено было через три дня, все ничего, НО в указанный день мне не позвонили и естественно карту не доставили.
PS после публикации отзыва пришло sms 😂