Не начислил кэшбэк по акции, хотя сотрудники отделения банка клятвенно уверяли что кэшбэк поступит. Функций у банкоматов мало, не могла пополнить кредитку с дебетовой карты, пришлось вводить номер карты. Путаница какая-то произошла с переводом: почему-то сразу не поступили деньги, было написано сумма зарезервирована, хотя переводила деньги с дебетовой на кредитную этого же банка.