Пришел открывать накопительный счёт, час просидел в очереди, передо мной люди, у которых были сложности с продуктами банка, студенту стипендия не поступила, ещё один не мог снять наличными всю сумму с накопительного счета. Меня это отпугнуло, но все же, раз просидел уже пол часа, решил дождаться очереди. Девушка оператор, которая меня обслуживала, с виду была уставшая, может потому что был понедельник. Вообщем, чтобы открыть накопительный счёт под 20%, предложили заплатить за дополнительные услуги, зачем-то сим карту я должен был у них купить и с банковской карты я должен был потратить 3000р в день открытия, чтобы активировать карту. Час потратил и решил все таки пойти в другой банк, при том же проценте открыл накопительный счёт без доп услуг. Когда сказал оператору, что не буду открывать счёт, она даже обрадовалась, сказала, пожалуйста, пожалуйста, до свидания. Это была уже вторая попытка открыть у них счёт, пока как-то не сложилось.

Show business's response

pavel-abagur

Level 3 Local Expert

Прошу выразить благодарность за высоклассное обслуживание и высокие профессионализм сотрудника ДО 029/2013 города Омска по адресу город Омск, улица Магистральная, 2. Личная благодарность, как нового клиента Вашего банка менеджеру Мельниковой Ольге Витальевне. 11 октября Мельникова Ольга Витальевна оформляла заработную карту банка. Отмечу, что Ольга Витальевна не только профессионально и грамотно представила, рассказала, объяснила все формы и продукты банка, а так же была внимательна и тактично. Заботливо и терпеливо занималась клиентом. Спасибо лично Ольге Витальевне! Спасибо всем сотрудникам ДО 029/2013 Газпром банка города Омска

Show business's response

Ольга Губер

Level 5 Local Expert

Просидели с мужем целый час, после того как я обратилась к работнику банка, который сидит за стойкой при входе, мне было сказано "ну люди вообще сидят уже второй час, мол и вы сидите и не возникай те". И ещё очень не красиво и не приятно, когда мы вошли в банк естественно подошли к аппарату который выдаёт талоны на очередь и опять эта любопытная особа за стойкой спрашивает "по какому мы вопросу "и как только мы отвели, она стала выяснять сколько мы хотим взять кредит и это при полном людей зале. Все стоят и слушают. Вообще я всегда думала что это конфедециальная информация, но нам пришлось рассказать чуть ли ни где мы живём и сколько зарабатываем ещё не взяв талон. Очень очень не приятно. Больше в этот банк ни ногой (консультацию специалиста мы так и не получили, зато рассказали всем вокруг сколько хотим взять кредит) Очень не приятные сотрудники.

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

202 reviews