Клиент Газпромбанка уже много лет. Являюсь Премиальным клиентом. Приехав в г. Салават обратилась в отделение банка, приобрести доллары.
Была разочарована. Преобрести доллары возможно только по знакомству. Находясь после меня в очереди, женщина зашла после меня и купила доллары. Называли ее по имени, сказали что оставят ей. Кассир Лилия отнеслась очень некорректно. Служебное положение использует в своих целях.
Мне нет больше желания быть клиентом этого банка.
Сравнивая с обслуживанием банка в г. Новый Уренгой хочется отметить, что такие работники как Лилия портят имидж Газпромбанка. Очень надеюсь, что руководители банка обратят внимание и в банке не будет обслуживание по знакомству.
Все хорошо, кроме времени ожидания....все очень долго....и не все окна принимают. Из всех столов только 2 принимали людей, в связи с чем образовалась большая очередь и время ожидания увеличилось в разы