Хочу высказать благодарность Ложкиной Вере Сергеевне-главному ипотечному менеджеру, за то,что в отличие от других сотрудников банка она оказалась грамотным специалистом,знающим свою работу.Принести ей свои извинения за неприятности ,связанные с моей оценкой работы офиса в целом.Я поставила низкие оценки в смс опросе,т.к. работа других сотрудников вызывает негативную реакцию.Но после шести часового ожидания решения вопроса ,с которым я обратилась в банк и не получив никакого конкретного ответа ,другой реакции и быть не могло!И только после того,как моим делом занялась Вера Сергеевна ,оно быстро решилось.Спасибо ей большое.Прошу руководителя офиса банка обратить на это внимание и не относить низкие оценки из смс-опроса лично к Ложкиной В.С.

Show business's response

Дарья С.

Level 6 Local Expert

Светлый комфортный офис, ожидание было недолгим около 2-3 минут. Консультировал стажер, но очень старалась девушка, по сложным вопросам помог старший сотрудник. Вопрос сотрудники решили, очень довольна обслуживанием в данном офисе. Намного лучше и в 1000000 раз быстрее, чем в Ярославле!

Show business's response

Инкогнито 2800

Level 3 Local Expert

Товарищи, дорогие! Вы все-таки Банк, а не "ша ра шк ина контора". Нельзя так работать! Суббота 01.03.2025 г. на вашем официальном сайте значился как рабочий. Приехав к зданию банка я и ещё пять(!) человек дружно " поцеловали" замок, попытались позвонить по телефону и в ваш домофон (или как он там называется).... Или робот, или ни ответа ни привета... Ради приличия хоть бы охранник вышел. Увы.... Настолько все это непрофессионально, фу.... Деньги точно заберу из вашего банка, как раз срок закончился. Для вас мелочь, но все-таки. 🙄

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

131 review