Gazprombank
322 reviews
August 24, 2021
Вот пример того как работает Газпромбанк в данной точке города, в зале 7 человек ждут очередь. Отвратительно медленно работают люди в зале, сидят в телефонах и не хотят шевелиться…
4
1
December 8, 2020
заказал зарплатную карту, обещали позвонить по готовонсоти через 2 недели. звонка не дождался - позвонил сам, сказали что меня не могут найти в базе, что за курица меня оформляла, что ничего не внесла? это самый ужасный банк который я встречал
7
1
August 5, 2020
Отвратительное отделение. Чтобы просто забрать готовую зарплатную карту нужно простоять в общей очереди на улице часа 1,5 при 30 градусной жаре, при том что на целое отделение работает по факту 3 окна! Очень долгое и непрофессиональное обслуживание. Самый худший банк из всех возможных. Надеюсь никогда не придётся идти туда снова и знакомым не посоветую.
7
July 18, 2023
Очень долгое обслуживание
July 11, 2020
Отвратительное отношение к клиентам. До 28июня вход ТОЛЬКО в ЭТОТ банк в масках и перчатках. Пришла в маске без перчаток, охранник НЕ ПУСТИЛ в банк!!!! Рекомендовал за углом в аптеке купить перчатки. ВНИМАНИЕ!!!! Фармацевт в аптеке БЕЗ ПЕРЧАТОК И МАСКИ, продает перчатки. Тут же при мне охранник пускает женщину без маски и перчаток!!!! Что за идиотизм такой?????
7
November 9, 2020
Очень долгое ожидание в вестибюле. Помещение вестибюля маленькое, если стоит более 3-х человек, то остальные ожидают на улице. Сотрудники работают очень медленно. И при этом есть закрытые окошки. Организация работы очень плохая.
4
May 29, 2022
Дверь в кассу её могут сделать. Касса не закрывается. Зарегали карту на номер которым не пользуюсь
September 25, 2021
Суббота день. Работаю 2 окна из 5!
Очереди сумасшедшие, оформляют людей ели ели!
Газпромбанк решите вопрос, такой сервис в 21 веке это ужас!
3
August 19, 2020
Из плюсов- расположение и наличие парковки.
Из минусов:
1. Абсолютно неадедекватный охранник, кидается на людей с пшиколкой. Всех гоняет. Создает очередь на улице.
2. Нет записи по времени, что бы не ждать в очереди.
3. Беда с моментальными картами.
4.Посещение банка занимает от 40 минут ( и это получить карту)
7
May 11, 2024
Все ок
January 31, 2020
Хуже банка не знаю. Отсутствие возможности сделать любые операции дистанционно. Ужасный сервис, в кул центре (единый номер Газпром банка) под запись откровенно замят и бросают трубку. На вопрос дать номер телефона филиала или связать с ним бросили трубку. Только личное посещение и отсутствие в личном кабинете узнать о состояние кредиторской задолженности (ещё раз повторюсь только личное посещение:))) в моем случае вопрос был о рефинансирование, устал постоянно по каждому вопросу ездить в отделение банка, так теперь кладут трубку 👍
6
2
July 15, 2022
Все происходит очень долго. Открытие счета - готовьтесь к паре недель.
2
December 13, 2021
В целом отзыв не о конкретном отделении, а о газпромбанке! Хреновый банк. Отделение, нуу впринципе терпимо
3
July 9, 2020
Никому не порекомендую. Заманили низкой ставкой и предодобренным кредитом. Выясняется, что низкая ставка только от 3 млн. руб. Два часа потерял в очередях и ожиданиях открытия офиса после их перерыва на обед. Изначально меня не верно информировали, будьте внимательны.
3
January 28, 2023
Очень медленное обслуживание, ужас просто
2
April 12, 2023
...узнать что я в санкционных списках банков, без каких либо объяснений - не совсем приятно
February 4, 2023
Ожидала свою очередь 1.5 часа, ужас...
January 19, 2022
Очень долго ждёшь свою очередь. Сотрудники вежливые, помогают по всем вопросам!
2
May 3, 2023
Отвратительное обслуживание.Хамят
2
February 1, 2023
Ожидание более 1,5 часа в очереди вам обеспечено на 100%. При этом не факт, что ваш вопрос будет решён.
1
October 19, 2022
19 окт 22г. Отвратительный банк 🤢и обслуживание, всего одно окно для юр.лиц позорище, в очереди приходится сидеть больше часа 👎
1
September 7, 2020
Ужасное заведение в целом, и конкретно этот офис. Из пяти окон работают 2-3. Ждёшь пол часа, а тебе говорят позвоните в колцентр. Личный опыт пользования услугами данного банка 1 год. Никому не порекомендую с ним связываться
3
1
August 20, 2020
только один раз уехала не получив результат,не было света.В остальные разы все быстро,сотрудники грамотные.Не во всех отделениях банка такие сотрудники!!!Молодцы,Успехов!
3
January 30, 2019
В силу территориальной принадлежности обращаюсь в Купчинский филиал Газпромбанка в г Санкт-Петербург. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого филиала. Обращает на себя внимание манера общения: не заученно любезная, со служебными словами, а чувствуется доброе отношение к клиенту и желание помочь и посоветовать. Девушки очень грамотные, всегда разберутся с вопросом любой сложности. Особенно хочется отметить Мурзак Екатерину. Так уж получалось, что на протяжении 7 лет чаще всего получалось обращаться именно к ней. Всегда с участием, с добром и улыбкой разъясняет банковские вопросы и оказывает помощь. Желаю всем сотрудниками удачи и благополучия.
4
1
September 1, 2021
Просто ужасные сотрудники. Дают ложную информацию по вкладам, а потом заверяют что "вы просто не так меня поняли". Мой совет записывайте общение с сотрудниками на камеру, дабы в случае финансовых потерь доказать что они случились ввиду некомпетентности сотрудников этого ужасного отделения Газпром банка!
4
1
June 11, 2022
Работает хамоватая девочка. Не рекомендую.
Есть парковка.
May 29, 2020
В отделении всегда очереди! Я не понимаю с чем это связано... Работают в среднем 3 окна, почему не могут больше операторов привлечь тоже не ясно... К самому обслуживанию претензий нет, но ожидание -это ад!
3
1
February 20, 2024
Хорошо
1
November 29, 2022
Работники данного офиса не компетентные!
August 6, 2021
Долго ждал.Еле шевелятся.Сотрудница банка Чиглинцева дала неправильную информацию.На вопрос "Как же вы так отвечаете ,не зная ответ?Ведь я мог понести расходы."Ответила:"Да вот так!!!".
Извиниться отказалась!
Планирую отказаться от услуг банка!
4
September 25, 2021
Стоишь несколько часов очереди, чтоб зайти в банк. Работает 1-2 окна из 5. Крайне долгое обслуживание
3
July 23, 2023
Отличный банк
1
2
April 6, 2023
Очень хороший банк,
1
1
September 23, 2023
Долгое обслуживание и постоянные очереди.
2
July 26, 2022
Долго ждал. Навязали непонятно что. Пришлось возвращаться повторно. Из за постоянных сбоев программы платёж вернулся.
2
May 23, 2021
Хорошие условия. Приятный и квалифицированный персонал.
2
April 27, 2020
Ужасное место, в связи с самоизоляцие большинство банков закрыто и мы приехали туда, очередь на улице и пускают строго по 1 человеку. По телефону нас заверили, что вкладчики вне очереди и мы сообщили администратору, чтр у нас крупная сумма денег, на что, этот омерзительный тип на всю улицу собщил, что тут все вкладчики(обозначив, тем самым, что мы с деньгами) и ушел. Как оказалось, из 3 работающих окон, только в 1 был вкладчик. Минус, т. к. Некомпетентный сотрудник и долгое обслуживание, 1.5 часа прошло человек 5.
5
May 30, 2022
Ну такой себе банк. Очередь долгая, как будто в 20 веке.
1
April 11, 2023
Отвратительный банк! Обслуживание! Очереди!!! Навязывание опций !!!
November 27, 2022
Долго очень обслуживают.
March 4, 2023
Компактный офис.
Тесновато. Очереди.
1
March 7, 2021
Самое худшее отделение, одного из худших банков... видимо всех самых тормознутых и тупых сотрудников собрали.
3
December 1, 2020
Очень медленно обслуживают,можно сидеть часами,люди которые приходят позже,проходят раньше.Нет желания обслуживаться в этом банке
5
December 26, 2020
Боже упаси Вас придти в это проклятое место. Здесь Алинка времени затянет и не отпустит пока не высосет всё свободное время...
5
July 22, 2021
Удобная парковка, только очень долго в очереди сидеть , мало операторов
1
July 12, 2020
Здесь банкомат ГпБ - очень жаль, что там мало банкоматов на приём. Ведь можно было на каждой Гп заправке поставить.
1
August 14, 2020
Отличный банк,и работники очень вежливые, и высококвалифицированные.
1
June 11, 2022
Трата времени. Из 10 окон работает 2! Чувствую себя не в банке, а в магазине «пятёрочка».
3
August 27, 2021
В очереди можно просидеть больше часа, вызывают по талонам как им удобно
3
1
September 27, 2020
К самому баннку претензии нет, но банкомат постоянно глючит и очень часто не работает. Вроде отделение банка, я банкомат хуже чем в торговых центрах, неужели неё поменять этот старый хлам на что то по современнее.
2
1