Взяла талон в 14-40 ,передо мной сидел 1 мужчина ,думала быстро обслужат работали 3 девушки, когда собралось в ожидании 6 человек вышла еще одна работница, в итоге начали приглашать тех кто пришел позже , когда меня отстранили в 3 раз и время уже было 15-30 я возмутилась почему не принимают меня ,был ответ сидите и ждите когда вас вызовут .Хотелось бы узнать по каким критериям выбирают клиентов. В итоге вопрос не решен ,а мне нужно было просто получить кредитную карту,. НЕ СОВЕТУЮ посещать это отделение если вы дорожите своим временем.
Нужны стали деньги, решила снять наличными, т.к на 1 мая офисы были закрыты. Поехала в фирму Мир, большой торговый центр, в центре Уфы. Приехала, банкомат не работает, поехала в круглосуточные банкоматы по пр. Октября 148, они тоже не работают, на праздники, на целые 4 дня... Позвонила в горячую линию, девушка одно и тоже повторяет, извините, не работают.....
Придется отказаться от этого банка. Придёшь в офис, постоянно очереди, не менее часа надо ждать. Такое чувство, что ты ходишь просишь их деньги, хриса ради... Очень не приятно.
Ужасное качество обслуживания. Долгое ожидание своей очереди, есть свободные операционисты сидят в телефонах. Сказали ожидание 20 минут, в итоге больше . Потеря времени