Довелось посетить данное заведение всего лишь раз! На этом хватит. Сотрудников не хватает, очереди ужасные, если есть желание понервничать и поругаться в очередях, то вам сюда!
Сотрудники данного филиала ведут себя просто по хамски, наверно сказывается менталитет закрытого города. Выбор банка был по рейтингу, но очень разочаровались.
Резко передумала быть зарплатным клиентом Газпромбанка. Очень ужасные условия, думаю уходить от них. Банков много, с более хорошими предложениями. Офис к нам в городе один, могу в наш офис приехать только в обед, всегда работает только один специалист, а клиенты не мало. Поэтому максимальная оценка 2.
Очень хороший филиал, там работают добродушные и вежливые сотрудники. У меня была проблема, не могла войти на их сайт, два часа девушка работала со мной. И смогла сделать, огромное спасибо. Всем советую этот филиал.
Закрыл все, что только можно было в этом банке. Их приложение не работает из-за их "заботы". Им не нравится, что на моем личном телефоне стоит приложение для удаленки, которое мне нужно. А они считают, что все поголовно пользователи - не умные. Поэтому запускать свое банковское приложение не позволим на телефоне, где есть приложение для удаленки. Без выбора. Да сдался такой банк! Чрезмерная у них неадекватная "забота" какая-то. Они считают, что я не имею права использовать удаленку у себя на телефоне. Мол, *** этим тоже пользуются. Бред! Давайте тогда СМС запретим, Телефон запретим - *** же этими приложениями тоже пользуются! Отвратительный банк! Из шести различных банков газпром отличился! Их приложение - отвратительно!
Постоянные клиенты этого банка. Приходим туда ,как к родным. Персонал очень вежливый, всегда готов помочь. .Часто советует и помогает решать наши проблемы. Успехов им во всём.
Быстрое и квалифицированное обслуживание. Вежливые и тактичные специалисты всегда готовы проконсультировать по всем вопросам. Отличный офис оставляет положительные эмоции ! Сотрудников благодарю за прекрасную работу и желаю процветания !
Чисто, уютно. Бывают очереди, но это везде. Сотрудники дружелюбные. По списку предлагаемых «продуктов» - в каждом банке есть свои плюсы и минусы. Не хватает туалета для посетителей.
На входе автомат для электронной очереди. Для того, чтобы получить талон, требуют ввести номер телефона. Без этого талон не получить. Что за сбор персональных данных устроили?
Талон получил, полчаса просидел в очереди, проходят вперёд люди, которые пришли позже. На вопрос почему так - ой, не туда посмотрела.
Не банк, а какая то контора. Сплошной обман клиентов. Мне сказали приходите 1октября, а оказалось выходной. Пришел 2 окт. много народа.В общем...бардак.
Не рекомендую, банкоматов нет, только в самом банке, а в выходные не работает и если надо срочно снять деньги, то всё, терпи до понедельника
3
1
Show business's response
Марго
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Отличные банковские работники! Много знают и умеют, не чета некоторым банкам, где персоналом не дорожат. Думаю, что в нашем городе, это остался единственный нормальный банк, где опыт работников и профессионализм можно оценить больше пяти звëздочек!
Писали с мужем заявление на ипотечный кредит, в нашем отделении сотрудники сработали на отлично, кредит одобрили буквально в 2 дня, а вот потом кто занимался оформлением так называемой сделки, пошли сплошные разочарования. Сори, но только 1
Просил кредит для покупки автомобиля,сказали принести справки после этого ждал ответа неделю другую недождавшись ответа пришол сам в банк за ответом и мне ответили увы вам отказано,неужели трудно было позвонить и ответить???
Более менее прозрачные условия на кредит. Нет такого, что ставка меньше, начинают набалтывать за то за это, в итоге платить больше. Из всех банков в Новоуральске, более менее прозрачные и приемлимые условия.
В городе только один банкомат на прием денег и то часто не работает. Очень напрягает.
3
Show business's response
Владимир RU
Level 8 Local Expert
March 4, 2020
Доброжелательные,с улыбками , отзывчивые операторы с качественным, подробным обслуживанием .Оставили хорошее впечатление и было с чем сравнить ,в отличие от других банков .