У нас в многоквартирном доме, прислали уведомление для граждан, касательно возможности использования личного кабинета, но не указали того, что необходимо подтверждение через абонентский отдел. Не каждый гражданин находиться в территориальной доступности. Вот Водоканал и Неск молодцы, у них и приложение есть и никакие абонентские отделы посещать не нужно, чтобы зарегистрироваться. А здесь - неудобство для граждан , причем на ровном месте, и это в эпоху развития коммуникаций, 21 век.

Андрей Плещенко

Level 4 Local Expert

Просто невозможно дозвониться в абонентский отдел! Неужели настолько затратно подключить автоматический приём показаний, как, допустим, это сделано у НЭСК?

viktoria sergeeva

Level 7 Local Expert

Звонила договориться о поверке счётчика, сначала скидывали, а потом в грубой форме ответили, что можно и додуматься что у них перерыв. Я все понимаю, но зачем хамить??? Вас там что, специально отбирают в абонентский отдел, по принципу чем больше хамства, тем больше шансов на работу?