Gazprom Strahovanie
Directions
Chernyshevskaya
2.18 km
Smolniy Cathedral
129 m
45 reviews
February 10, 2022
Офис расположен в центре, места только платные парковочные , аппарат для оплаты парковки не найти. Но можно заехать во дворы, и может повезти с местом для парковки. Часы выдачи талонов, для расторжения полисов страхования жизни, при кредитах и ипотеки. Нужно выделить часа три. Народу скапливается много.
November 29, 2021
На клиентов наплевать-это факт.Обратилась в июне с травмой,в июле- со 2й травмой.Сейчас декабрь почти ,а меня отсылают туда сюда.Ничего не выплатили ,хотя все документы были поданы в июне как надо и сразу. ТО у них меняются операторы,и заявки теряются,тк они только по адресу оператора и доступа ни у кого нет.То неправильно оператор отправила заявку,забыла последнюю страницу, но мне не сообщили. Я ЗВОНЮ на горячую линию,повторно подаю заявки раза 4!Разным операторам и в разные отделения.В итоге срок договора закончился и они вообще не реагируют.Возвращают документы ,требуют какие-то постановления об уголовном деле,хотя они не фигурируют ,у меня бытовая травма!Оператор уже 5 по счету игнорит на мои смс и посылает на Площадь Растрелли ,чтоб я подавала уже сама,а не через банк.На горячей линии грубят, чувствуется безнаказанность, безответственность, ведут себя незаконно.Нас за людей не считают! НИКТОИНИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ.А выплаты оч мизерные.Я с короновирусом 3 мес на больничном лежала ,была в реанимации,заплатили копейки.Выплаты если дождётесь, то мизерные и ооочень нескоро!Не рекомендую категорически.За время договора было 5 страховых случаев,опыт большой у меня.
2
November 29, 2021
При оформлении страхового случая по горячей линии отправляют в банк ВТБ, оттуда в ВТБ страхование , далее к правоприемнику Согаз Страхование и снова по кругу, потому что необходимо принимать решение, а ответственность на себя брать не хотят. Но у меня ещё и случай сложный -смерть заёмщика,
а в полисе столько исключений ещё и нужно доказывать что человек бравший кредит до этого не имел диагноза болезни приведшей к смерти.
Дополняю, прошло полгода, после предоставления по требованию документов из двух мед.организаций в страховке отказано.
3