В целом монтажом и выполненными услугами доволен. Но есть дамы, в отделе заключения договоров, которые думают, что люди - челядь необразованная. Разговаривают свысока, работать не хотят. Всё через зубы. Техническому персоналу нареканий нет. Энергетиков 165
Приехали в субботу перезаключать договор. Народу тьма, работает всего 2 окна. Неужели нельзя вывести на работу больше операторов? Полдня надо просидеть в ожидании. Охраник зала вообще не обучен общению с людьми, надо ему пройти обучение, а не кричать на весь зал "женщина- вы что глухая? "
Хорошая работа администратора. Далее все не налажено. В восьмое окно к четырем специалистам единая очередь. Оказываемые услуги разные, посетители путаются. Очередь сбивается. Неудобно. Клиентов отправляют из одного окна в другое. Сломанные перекошенные сиденья позор для подобной организации.
Часы работы удобные. Интересующий вопрос прояснили в полном объёме. Да и в принципе всё быстро сделали... Единственно это пояснительные таблички вводят в заблуждение (физ лица указаны направо от входа, а надо идти налево).
Хочу выразить свою благодарность Всем мастерам участков и сказать большое спасибо! За их профециализм и труд. Хочу поблагодарить от себя лично начальника Комарова Олега Владимировича за быстрое решение проблемы , очень приятно обращаться к профицианалам своего дела. Я ставлю высокий бал и желаю всего самого наилучшего. Спасибо Вам !
сегодня у меня меняли газовый счётчик . в акте выполненных работ 2 графы - вызов слесаря - 178 р. продувка и пуск газа - 119р. сама работа - 901 р. по факту получается так - закрыли газовый кран . отвернули 2 сгона .завернули 2 сгона .открыли газ .всё ! т.е 1 сгон - 600 р.! вы там ребята не обалдели совсем ?почему я должен платить за вызов слесаря ? какая нафиг продувка ? пускай руководство ответит на эти вопросы !
В эту организацию обращаются те, кто заключает или заключил договор на поставку газа. На ресепшене девочки помогут и растолкуют с какими документами нужно подходить для решения возникшей проблемы.
Обратилась для оформление документов в 17:00. Работают они до 20:00. Но нас никто не хотел принимать, и все уже уставшие. Очень долго пришлось ждать очереди, хотя мы там были одни. К тому же миллион раз спросили все ли документы у нас с собой. Или лучше прийти в другой день с утра. Все таки нас приняли, ни на один вопрос толком не получила ответов, объяснив это с тем, что оператор уже устала и ей тяжело отвечать. Почему тогда работают они до 20:00?!
При посещении чувствуется монополия . Нужно сначала решить газ,а это невозможно сейчас ,после определенного указа о бесплатной газификации сделать и за год. На данный момент новая сверхзадача-перезаключение договоров. В общем не хватит места все минусы перечислить. Там все очень сложно.
Написали заявление на подключения стояка. Срок 14.12.22. Пришла в декабре. При мне позвонили подрядчику. Сказал в январе. Чепез 2 недели приходит письмо, срок продлили. Но ладно оператор позвонил. Была вчера, сказали уточнят у этого Саида и перезвонят. До сих пор жду. Сама не по одному номеру дозвониться не могу. Просто гудки. На 671700 дали номер руководителя отдела. Будем надеятся на чудо. Почему нет обратной связи? Вы видите, что он не успевает, почему первые не идете на контакт? Зачем ездить, нервировать и вас и себя?
два дня назад возникли проблемы с работой газового котла. Вызвал 'специалистов' из обслуживающей организаци т. е. Газпром межрегионгаз. Пришли два спеца без необходимого набора инструментов и приборов. Постояли попредполагали и ушли. Счет за вызов повидимиому будет выдан. В результате я был вынужден пригласить стороннюю организацию у которых все было... и заплатил еще раз.. Вот такое обслуживание в Газпром межрегионгаз Тюмень.
Полный бардак на перезаключения договоров два окна и те в коридоре три скамейки в зале сесть негде старики стоят облокотившись на стены ждут часами Иформационное табло выбирает как в лоторее
Маразм крепчал. Перезаключение договора . Для чего требуется колличество проживающих если потребление газа фиксируется по счётчику, а проживающие, это переменная составляющая, а чтобы получить справку на Семакова 25,нужно ждать 10 дней.
Отправили счёта не по моему адресу которые я не мог физически увидеть, подали на судебный приказ который я естественно оспорил, закон еще есть у нас, но теперь на моих лицевых счетах госпошлины нарисовались по отмененным судебным приказам… але люди Регион Газ бедная шарага что ли , я с какого перепуга ваши пошлины платить должен?
Хочется поблагодарить от себя лично и от сотрудников компании ЭТАЖИ, коллектив абонентского отдела города Ялуторовска, за добросовестный труд, отзывчивость и понимание. В предверии праздника, работников нефтяной и газовой промышленности, хочется пожелать здоровья, дальнейшего процветания и лаяльных клиентов. Всего Вам наилучшего.
Добрый день!
Вежливые, грамотные специалисты.
Обслужили быстро, остались довольны.
В магазине большой выбор оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов. Рекомендую!
в 9 окне принимает документы очень красивая девушка. Глаз не отвести, все при ней.
Посмотреть ответ организации
Topgun Водопроводная 16
Знаток города 11 уровня
10 ноября 2023
Попала на большие очереди, провела около 2 часов...Само заведение выглядит вполне прилично, чисто, есть электронная очередь. Специалист обслужил быстро.
Очень долгое ожидание в очереди, за справкой об отсутствии задолженности, пришлось прождать 1,5 часа в очереди, хотя саму справку в окне выдали за пару минут.
Я, Аверина Любовь Геннадьевна хочу выразить благодарность начальнику Александру Александровичу и работникам Газпром межрегион "Север" г. Заводоуковск за добросовестный труд, отзывчивость и понимание по вопросу газификации. Огромное спасибо! Будьте здоровы и счастливы.
3
1
Посмотреть ответ организации
natatuta
Знаток города 9 уровня
30 июля 2023
У нас как-то все очень удачно складывалось с данной организацией, никаких нареканий нет. Всё быстро, понятно, чётко, практически всегда мы проходили без очередей. Девушки приятные, всё объяснили, разжевали.
Спасибо большое.
Да бывает очередь, да сложно припаркрваться, но персонал всегда компетентный, доходчиво объяснят, переведут на обывателький язык, никогда не отказывают
Наглости у вас нет предела, богатейшая организация за счёт природного достояние всех россиян, а набиваете только свои карманы за счёт грабительских цен на техническое обслуживание газовых колонок в частном секторе за 3 минуты работы, выставляют счета на 2500-3000руб.. Руководство! Хватит грабить простой итак бедный народ! Пересмотрит свои тарифы!
Хочется поблагодарить Сидорова Анатолия Александровича за хорошую работу -подключал газовую плиту! Сделал все качественно, быстро + помог установить (на место старой плиты), которая чуть-чуть не подходила, хотя размеры те же,рассказал как правильно включать и показал. Спасибо за работу, здоровья и всех благ!
5
6
Елена П.
Знаток города 5 уровня
4 октября 2023
Абонентской службе Можно поставить -5. В очереди просидела два часа, несмотря на электронную очередь. Очередь в абонентскую службу просто не двигается. Работает три окна, принимают очень долго. Хотелось бы, чтобы учитывались интересы двух сторон и количество принимающих окон было увеличено, т.к. многие работают и не могут себе позволить проводить полдня сидя в очереди.