Хочу написать отзыв или даже скорее жалобу на сотрудников данной организации, а в частности на женщину которая является начальником данного отдела Казачкову Наталью Юрьевну, и считаю что она занимает не своё место на данной должности, так как вообще не может или же не хочет помогать людям которые обращаться за помощью в их отдел, 5 октября я пришла чтобы мне объяснили на каком основании был отключён газ в частном домовладении, без предписания, собственник данного жилья умер, в наследство ещё не вступили, принесла документы о том что оплаты проходили по квитанции, договора на обслуживание газового оборудования есть и они ещё действуют, на что даже не разобравшись в ситуации и нечего мне не объяснив Наталья Юрьевна сказала, что разговаривать я с вами не буду когда вступите в наследство тогда и приходи, просто развернулась и ушла, на улицу октябрь месяц, в доме ночью уже холодно, там живут животные, хотелось бы спросить у выше стоящего руководства за что платят сотрудникам зарплату если они не выполняют своё работу, к вам приходят за помощью что бы вы объяснили, рассказали, предложили варианты решения вопроса, а не разворачиввлись и уходили, просто ужасное отношение, нет не каких человеческих качеств, я же не домой к вам пришла и прошу вас о помощи, а вы помойму забываете о своих должностных обязанностях.
Вечером какой-то ад, очереди огромные, сотрудники уходят прямо на глазах. Почему до закрытия остается 1 сотрудник и охранник? Вы же видите, что вечером люди после работы идут особенно активно, почему график сотрудников этого не учитывает? Сами сотрудники вежливы, корректны, профессиональны, стараются экономить время посетителей.