Gazprom mezhraygaz
Directions
Truda Square
141 m
Similar places nearby
17 reviews
February 21
Это просто ужас!!!!! Надо менять счетчик газа, то у них машина сломалась, день прошел в пустую,в этот раз сказали ждите с 13 до 19 , решил сходить за сигаретами, они как раз приехали в это время, не позвонили что едут,хотя оператор сказал что вам предварительно наберут,ребенок им открыл,они сказали где взрослые,на что им ответили сейчас подойдут,они слушать не стали развернулись и уехали!!!!
January 30
Самые адекватные сотрудники это тут))) была в приятном шоке от квалификации и доброжелательности сотрудников, все разжовывали , посылали всегда только туда куда надо))) и всегда успешно решались вопросы! При сдаче МЖД ни сучка ни задоренки, все прошло гладко, да не быстро, но все всегда помогали что бы ускорить тот или ной вопрос. Спасибо большое всем сотрудникам!
1
1
February 7, 2024
В квитанции за январь пришёл долг 900 ₽, пыталась дозвониться и выяснить откуда взялась такая сумма долга, т.к. плачу за газ ежемесячно, все оплачено строго по квитанциям. Дозвониться в эту организацию целый квест, сначала электронная барышня несколько минут предлогала нажмите туда, нажмите сюда. Выслушав всю её информацию, стала дожидаться ответа оператора, опять электронная барышня оповестила меня, что в очереди я вторая и ждать мне ответа оператора 2 мин. Потом в очереди я оказалась первой, а потом о чудо ДЕСЯТОЙ и время ожидания моё увеличилось с 2 мин. до 40 мин. Я решила все же проявить упорство и дождаться ответа оператора, целый час слушала как электронная барышня отсчитывала минуты до моей заветной беседы с оператором и благодарила меня за терпение. И вот о чудо я снова первая в очереди, таймер ожидания показал 60 мин. и звонок сбросили. Ладно. Я нашла другой телефон и тоже изряжно подождав наконец-то услышала живого оператора, но не тут то было. Девушка даже не представилась, разговаривала со мной раздражённо, объяснить по моему вопросу ничего не смогла и пригласила прокатиться с квитанциями и чеками в офис на Суздальское ш. И в завершении просто бросила трубку. Вот это сервис я понимаю, все для людей. Одной звезды оценки даже много для такого обслуживания.
10
1