Gazprom mezhraygaz
Address
Business hours
Open until 17:00
Directions
Гражданстрой
87 m
143 reviews
December 25, 2024
У меня перестал работать электронный счетчик. Через личный кабинет межрегионгаза оставила обращение. Очень благодарна за оперативную и профессиональную консультацию: написали очень подробно и доступно что надо делать, предоставили телефоны, по которым модно позвонить и вызвать специалиста для замены батарейки и документы направила дистанционно-там же в личном кабинете. Спасибо огромное за помощь!!!
January 22
Сделала заявку на ТО газового оборудования в октябре 2024 года, очередь 3 месяца, записали на 18 января 2025 с 9 до 13 часов. Наступил долгожданный день, просидела дома до 14 часов никто не позвонил и не приехал. Я уехала из дома и в пути мне звонит газовик в 14:35 и говорит, что в течение часа может приехать. Естественно отказалась, возвращаться не стала. Неужели нельзя было позвонить раньше до 14 часов и сказать, что задерживается? Пришлось заново делать заявку аж на 1 марта 2025, будем ждать еще 2 месяца. У них такие очереди на ТО, потому что принимают заявки на одни и те же адреса по нескольку раз.
August 12, 2024
Как можно так общаться с клиентами! Я просто в шоке! Хамское отношение оператора, со мной разговаривала на повышенных тонах, грубила, не пыталась помочь решить сложившуюся ситуацию, дозвониться нереально (более 30 минут). Такая крупная компания, а обслуживание желает лучшего 😔.
4
1