Не могут сделать все для людей. Я про тех кто управляет этим
Сказали что счетчик хоть и рабочий нужно менять. Хорошо.
Но:
1.Чтобы поменять нужно отпросится с работы, потратить пол дня что получить справку что нет задолжеости, купить счетчик, отстоять в очереди чтобы написать заявление на установку.
2.Потом нужно отпраситься с работы чтобы к вам приехали и установили счетчик
3. Снова отпрасится с работы что снова прийти и написать заявление на опломбировку, потому что в первый день когда я отпрашивалась нельзя было жто сделать т.к. на руках нет акта установки.
4. И нужно еще раз прогулять работу, что бы к вам пришли и опломбировали счетчик.
Итого 4 дня на замену счетчика.
Почему нельзя сделать подачу заявлений онлайн, через личный кабинет для тех кто занят?
Это не считая материального вопроса. И сторонняя фирма сейчас не может поставить вам счетчик.
Смешанные чувства от локомотива газовой промышленности страны. С одной стороны неожиданно обходительный и контактный персонал, готовый помочь в вопросах оформления бумаг. С другой стороны - дикое количество этих самых бумаг, необходимых для подключения газа... На каждый чих по три бумаги. И постоянное ощущение того, что ты этот самый газ никогда не подключишь!
С момента сдачи проекта в Газпром мы пытались подключить газ целый год. И оформлялись бы ещё год, если бы не административный ресурс...
А так, работники в точке обслуживания конечно хорошие.
Сегодня должен был прийти мастер на замену счетчика.Прождали до 16.00
Оказалось,что мастер приходил,оставил в двери бумажку,что он был.
А по стучать в дверь наверное было тяжело.
Позвонили в компанию и там на нас наорали,слово вставить не давали.
Ваша сотрудница Каритина Мария похоже устала от клиентов.
Когда мы приходили предварительно записаться на замену в 1-ый кабинет,она тоже разговаривала грубо.
На мой вопрос,почему мамтер не позвонил по контактному телефону,который иы написали на нескольких бланках,она в грубой форме ответила,что не обязаны.
У меня вопрос:ЗАЧЕМ БРАТЬ У КЛИЕНТОВ КОНТАКТНЫЙ НОМЕР?
НЕ СТЫДНО ЛИ КОМПАНИИ ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ?