Довольно неоднозначное чувство, после посещения данного офиса. В первый раз не работал терминал, выдающий очередь. Был всего один сотрудник, который недовольно громким голосом рекомендовал вновь пришедшим не занимать очередь и подать заявление онлайн.
Во второй раз, приехал заранее, за час и уже был 12 в очереди.
Ну, такое себе.
В итоге:
Народу много, офис маленький, мест для ожидания мало, 5 человек сидят, 20 человек стоят.
Уже за второй месяц присылают квитанцию по среднему! Хотя я передаю показания в срок! Передала показания 16 числа. Рекомендуемый срок передачи показаний с 11 по 20е. Квитанция пришла 17го и посчитали опять по среднему! Что за чушь? Писала на Эл. почту в ответ перезвонили и рассказывали про какие-то больничные, что-то не прогрузилось у них там, и только у тех кто именно в этот день передавал показания, что такого больше не повторится и контакты начальства не дали. Однако в следующем месяце всё повторилось! 16 декабря передала показания, звоню 18 декабря узнать сколько же я должна оплатить, т. к. посчитали в квитанции по среднему, а у них мои переданые показания не отобразилось до сих пор! Бардак! По телефону приняли 18го.
1
Show business's response
Кто-то
Level 10 Local Expert
January 5
Обслуживание на 5,все объяснили, очередь не большая, всё отлично, единственный минус очень мало сидячих мест для ожидающих, но есть несколько НО: 1-Почему квитанции не приходят на электронную почту?
2-Почему образец квитанции НЕ СООТВЕТСТВУЕТ, той что приходят нам по почте, неужели так трудно дополнить этот образец И ВПИСАТЬ ТУДА ТО ВКГО, ЕСЛИ ОБРАЗЕЦ КВИТАНЦИИ НА ОПЛВТУ ТОЛЬКО ГАЗА, ТО ГДЕ КВИТАНЦИЯ НА ОПЛАТУ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ?