29 марта 2024г мне заменили газовый счетчик до даты истечения предыдущего. 12 апреля я оплатил 2400р за установку счетчика и 1400р за потребленный газ. Вчера захожу в личный кабинет на "смородине" и вижу счет за газ за апрель 8700руб по номиналу якобы у меня нет счетчика! Звоню сегодня по т. 941878 в расчетный центр, а мне отвечают, что видимо инженер не внес ваш счетчик в базу потому я не могу передать показания и могу оплатить только по нормативу! Звоните инженеру по т.680826. Звонил долго на этот номер и никто не берет трубку. Вчера я сразу подал заявление в Прокуратуру Брянского района с приложением всех скриншотов и копий договоров и акта выполненых работ, т.е. с моей стороны выполнены все обязательства включая финансовые а газовая служба не в состоянии вовремя занести данные нового счетчика в базу и им проще выставить космичечкий счет по нормативу и месяца мало чтоб забить 10 цифр в базу! Это последствия монополизации газораспределительной сети. Поэтому две гайки открутить-закрутить при замене счетчика за 30 минут у них стоит 2400р. когда работяга 8 часов у станка стоит за эти деньги. Куда смотрит Антимонополтный комитет РФ? Ау!
Да когда закончится этот беспредел по отношению к обычным гражданам. Счётчик газовый установили две недели назад, а до сих пор не приехали пломбировать. Почему я должна буду платить больше по среднему тарифу. Когда уже возьмутся за порядок.
Пришла в это отделение 14.09.2024г. Работают в этом отделении 2 черепахи. Сидят и еле копошатся. На просьбу работать и принимать людей быстрее, вообще не реагируют. Уволить 2 этих сотрудниц. Не хотят работать, пусть сидят дома и не мучают людей.