Gazprom mezhraygaz
Directions
ТЦ Лимон-Сити
400 m
120 reviews
July 3
Если ты пришел в это отделение, то будь готовым потерять тут не менее часа!
Плюс- чисто и работают кондиционеры.
Минус: постоянно долго ждать очереди, минимум потраченного времени до того , как примут - это час. И лотерея, какое окошечко попадется и какой там будет специалист, лично мне, опять же не повезло ни разу, хамство редкостное! Так же квитанции приносят очень подозрительное, несколько месяцев подряд выставляют счета на обслуживания ТО, хотя это делается раз в год и оплачено было с первого раза, также этих специалистов наш подъезд в глаза не видел, хотя объявление висело! Отпрашиваешься с работы, сидишь ждешь специалистов в указанное время, а они и не приходят, от слова совсем!
Очень интересно, если контролирующий орган для этой организации?
September 26
Ужасная организация! Сломалось газовое оборудование, позвонили вызвали мастера, диспетчер-девушка создала заявку. Сказала 11 сентября ждите - придёт мастер. В назначенный день мастер не пришёл! Опять звоним, выяснили, что диспетчер создала заявку не верно. Создаём повторно заявку, теперь на 18 сентября. Ждём, - мастер опять не приходит! Звоним, выясняем - заявка вообще не была заведена в систему! Теперь говорят - ждите 9 октября. Ну а если третий раз не придёт, что делать, звонить до бесконечности?? Я написала в службу поддержки и по эл. почте - ответа ,конечно, ниоткуда не получила. Вот так издеваются над людьми в этой "организации"! Стыд и позор вам!
September 9
Подключали варочную поверхность, выписали сопутствующие документы для оплаты( на которых есть куар код, по-которому сразу сказали вы не сможете оплатить) ждите квитанцию для оплаты по почте. Два месяца спустя квитанции на оплату так и не пришло, но пришли пени за неуплату данного ремонта. Я позвонила в Межрегиональный газ., где мне девушка сказала, что нужно платить на другой лицевой счет эту сумму, лицевого счета она мне так и не сказала, но предложила оплатить сумму за ремонт на счет Межрегион Газа, только в назначении платежа указать код 351, чтобы деньги ушли на счет ремонта( Газораспределения)я так и сделала, через месяц после оплаты пришла опять квитанция на оплату, где фигурирует эта же сумма , звоню на Горячую линию Газпром межрегион Газ, где мне говорят мы видим , что вы оплатили ,но не на тот счет, можете прийти к нам и написать заявление на перевод денежных средств с Межрегион.газ на газораспределение., бардак в этих двух организациях, работают не слажено, вводят в заблуждение людей, дают недостоверную информацию молодые, некомпетентные сотрудники, а потом мы должны ходить и тратить свое время на решение этих проблем , на дворе 21 век.
2
1