Ужасная работа межрегионгаза!!! Газификация не проходит вообще,город полностью не газифицирован,а село вообще только 7%. Очень хочется чтобы отзыв дошел до Москвы и приехала проверка работы этой конторы. Село Улейма газифицировано, а дальнейшие деревни и село Нефедьево нет. А село большое, есть храм,живут семьи с детьми. Была в этой конторе в 2023 году сказали начнут работы в 2024,2025 год на носу,и тишинаааа. Писала в Ярославль ответили, что закончат работы в конце 2027 года. Буду писать выше, не работают от слова совсем
Написали заявление на подключение новой газплиты , оплатили сразу , приехали мастера ,сказали купить шланг и краник . Купили , приехали уточнить ,когда вновь на подключение приедут , в итоге сказали звонить по тел 90815 , где сотрудница перенаправила на 90821 ,куда вообще дозвониться не возможно. В итоге сидим без газа . Про перенос счетчиков вообще история :написали заявление , позвонили по указанному номеру ,чтоб записаться на эскиз (а после и на сам перенос )и получили ответ , что мастер в отпуске на весь декабрь , звоните когда выйдет .
Почему вышестоящая организация не реагирует на нарушения Угличского участка? Счет от 6 03 2024 года, оплачен 22 03 2024, а 20 03 2024 уже шлют грозное предупреждение об отключении газа. Видимо нач участка Капелькину А А больше заняться нечем, как переводить бумагу, а ведь можно и в суд на него подать за моральный вред!
Телефоны не дозвониться! Трубки не берут хоть обзвонись. Пора уже сделать один номер для справок!! Где будет сидеть оператор и отвечать на звонки весь 8 часовой рабочий день!!! Нужна информация не дозвониться!!! Узнать ,записаться на опломбировку не реально!!! Уже сделайте что нибудь не хватает только персонала- посадите ещё одну штатную единицу на телефон, думаю можете себе позволить. Газовое хозяйство не бедствует.
Присылают квитанции на оплату 23-25 числа, требуют оплатить до 10 числа.
Плачу 20-21 каждого месяца без квитанции с указанием платежных реквизитов. После оплаты постоянно шлют претензии в письменном виде,стращая начислением пени.
По телефону общаться не хотят,бросают трубки. Аварийные бригады приезжают вовремя и четко выполняют свои функции.
В маленьком городе две организации по газу!
Я думала, что хуже управляющей компании ничего и быть не может, оказывается, может…
Отпросилась с работы на пол часа, чтоб доехать до сие компании,
По итогу, прождала 40 минут, но к начальнику так и не попала
На вопрос о том, долго ли мне ждать, когда выйдет оттуда бухгалтер, секретарша ответила в очень грубой форме
Простите, барышня, но помимо вас люди тоже работают
И имеют право знать, через сколько можно будет попасть к начальнику в приемный часы…
Ужасно, фу, стыдно, что в таких связующих компаниях работаю такие грубые, бестактные люди.
Званю в договорной отдел уже вторую неделю, берут и сбрасывают постоянно. Написала жалобу в региональное управление Газпрома, а администрацию и в приемную губернатору.
Хороший вежливый персонал, все объяснили рассказали и даже проводили в нужный кабинет, спасибо большое за хорошее отношение к людям!!!!!!! Спасибо за помощь и понимания!!!!
В наше время сложно работать с подобными организациями, но не в этой! Профессионалы своего дела, нормативная база отличная, входят в ситуацию и не остаются в стороне в случаях когда что то выходит за рамки профессиональной деятельности!