Удивительное место. Столкнулась с ним при переоформление документов.что хотелось отметить:1.невозможно с первого раза дозвониться. 2.договорилась о вызове специалиста на дом, он каким-то образом не застал меня дома, притом что я просидела целый день. 3.при выяснение обстоятельств начинается сваливание друг на друга, то человек в отпуске, то специалист не адекват, то он приедет вечером, то ещё и тп, и тд. 4с горем напополам специалиста вызвали, чтоб было понимание, через несколько дней, все приехали, сделали, опломбировали.тут надо ехать заключать договор, спасибо ребятам предупредили какие доки надо при себе иметь. Что ещё подтвердили по телефону. Собрала все приехала. И тут вижу экшн в клиентской отделе. Ребят, честно, первый раз видела как человек получает моральное удовлетворение от того, что у людей нет некоторых доков и может им отказывать в оформлении. Это нечто. Мне тоже пытались отказать, но мы в тельняшках и были готовы ко всему. Договор оформили. 6.но на этом приключения не окончились. Приходит платёжка, но сумма указанное за То больше, чем по актам. Начинаю выяснять почему оказывается мне ОШИБОЧНО засчитали установку колонки. Вот просто так на 800 р пошло с плюсом.
Вот такое удивительное место с удивительным "доброжелательным" персоналом или как испытать себя на стрессоустойчивость по коммунальному.
На людей наплевать!!!!! С июля месяца не могут сделать врезку в дом, марочат голову, то экскаватор сломался, то прораба потеряли не могут дозвониться, когда им звонишь вообще трубку не берут. Впереди морозы, замерзаем!!!! Это единственное жилье для моей семьи!!! Но газовой службе На плевать!!! По договору всё оплачено. Яма около дома открытая!!!!
Очень неприятная организация, обьяснить ничего не могут, тётки там сидящие ничего сами не знают, в 16.00 никого уже нет. На заявку просто не приехали, даже не позвонив, ну как так можно? В нормальных организациях за такое увольняют по статье, а тут и слушать жалобу не зотят, просто кидают трубку. И одной звезды им много.
Я им деньги, а они с меня проценты за обслуживание! Касса работает в избранные дни. Последний день месяца рано закрывается(про кассу) Видимо оптимизация! Дальше могу только не цензурно, но не буду!