Подобные организации люди по своей воле посещают крайне редко. Естественно и состояние посетителей там довольно нервозность. Выражаю респект людям, которые там работают и стараются разрешить всевозможные вопросы, хотя должен отметить получение какой-либо справки или документа, процедура довольно моторная.
Сегодня обратилась в отдел по работе с юридическими лицами, чтобы узнать процедуру возобновления газоснабжения предприятия. Мужчина, не представившись, грубил и открыто после моего вопроса попрощался и бросил трубку телефона. Уважаемые руководители этого сотрудника, это нормальное поведение, у вас так принято общаться с клиентами? Советую звонки записывать, может только тогда сотрудники будут вести себя адекватно.
Горгаз по всей территории РФ прикрывается постановление правительства РФ , которое позволяет без судебного решения отключать абонентов от сети даже имея минимальную двухмесячную задолженность по оплате. Что является нарушением прав гражданина , заложенных Конституцией РФ в статье 49 "Презумпция невиновности". Главенство закона Конституции перекрывает постановление правительства... :)
Не все налажено в работе с плательщиками за тех.обслуживание,Почему то квитанцию я обязана оплатить только на почте или в Сбербанке,а мне не удобно добираться,мне удобно платить в МИнБе..