бесконечные очереди, помещение маленькое- летом дышать не возможно. постоянные путаницы со счетами: пишут о задолжностях, приходишь, стоишь 2-3 часа в очереди- оказывается нет задолжности. спрашиваешь: - как так??? только руками разводят...
В век прогресса и технологий решила воспользоваться обратной, т.е. телефонной связью. Абонентский отдел ( 7-12-58 и 7-12- 28) не отвечал в течение примерно 40 минут и далее, хотя зумер "отметил" занятость абонента только дважды.
В большинстве случаев работники филиала ведут себя с гражданами некорректно, кричат, не до конца разясняют дальнейшие действия в той или иной сложившейся проблемной ситуации.
Адекватных работников там единицы.