Полное безобразие!!! Почему руководство игнорирует жалоы абонентов, что невозможно дозвониться. Сами звонят на счет переплыты, просят перезвонить и сами же не берут трубки! НИКОГДА!!!!! О преплате сообщили спустя 2 года!!!! Безобразие!
Два дня пытаюсь дозвониться. Нет результата. Кто ответит на вопрос: откуда в счете оплата за обслуживание общедомового оборудования , которого отродясь в частном доме не было и с кем оно у меня общее? Трубку никто не берёт. Доехать возможности нет.
Пытаюсь дозвониться с 8 утра. Впечатление, что пришли на работу, сняли трубку и положили рядом. В 8 длинные гудки начиная с 8-20 и до 16 - 20 частые. Хочу выяснить резкое подорожание услуг. В прошлых месяцах 419 рублей, за апрель сразу 551 руб. Что это? Счётчика нет, проживают 2, из газового оборудования только варочная панель.
Прислали квиточки.за январь.Оплату завысили более чем на 1500р.Стала проверять и сделала вывод:вычитать и умножать не умеют,.ни на калькуляторе,ни на компьюторе,а уж на бумажке в столбик.....Проверила квиточек за декабрь,.и там тоже самое,правда сумма по меньше,Второй день с 8.оо пытаюсь дозвониться,трубку сняли и хоть бы хны.
Ужасное отделение. Некоторый персонал гнать нужно. Плохо, когда глупые, злые люди, пользуются служебным положением. Вымещая свою злость на других. Лучше бы работой занимались.
Не возможно дозвониться не только населению, но и организациям для уточнения сведений по абоненту. Ложная информация на квитанциях о режиме работы в среду и номер телефона, указанного в квитанции дополнительно( мобильный номер) все время абонент не доступен
Отвратительно, прислали уведомление о том, что нужно предать показания счетчика по телефону 4-1145. Телефон постоянно занят. Набирала постоянно, дозвонилась с 5 попытки, не берут трубку, ждала долго. Как передавать данные.
МОЖЕТ КТО РАСКАЖЕТ!!!
За январь 2022г прислали непонятные,мягко говоря,квитанции.Ни количеста потребленного газа,ни его цены,ни показателей счетчиков.Звоню весь день -занято,очевидно трубка с аппарата просто снята,чтобы не донимали.Безобразие!А до 25числа надо передать показатели счетчиков.Кому?Дедушке на деревню!
Я не могу говорить оплачивал всегда с телефона а сейчас мало того что с меня берут комиссию так ещё я не могу дать показания счетчика должен к ним доехать ещё потратить денег что взять ведь мы богатые пенсионеры с 10000 тысячами в кармане
Объясните, пожалуйста, с каких пор генеральная доверенность не является документом для заключения договора? Почему в отделе некомпетентные сотрудники? Почему они не знают как выглядят документы? Прилагается документ, где прописано о ЖКХ. Их это не устраивает.
Сообщите пожалуйста куда и кому отправить показания счетчика. На телефон не отвечают,графы для отметок нет в квитанции. А может мы все разом отупели... не умеем оплачивать? Когда этот бардак закончится?
Такого бардака ещё не замечала это обд ираловка со своим счётом наровят ещё и надуть присылают какой-то перерасчёт 950руб за чего? Понять не могу? И говорят оплачивать. За кого?
Это просто кремль какой то.звоню целый день,отключили оплату через сбербанк онлайн,хочу узнать причину,так как нахожусь в Москве,невозможно дозвониться
Шуя. В квитанции указан номер для вопросов по расчётам за газ, но там очевидно с аппарата сняли трубку. Дозвониться нельзя, можно не тратить время, а ещё лучше убрать из квитанции этот номер. Контора. Стоимость услуг космос обслуживание 0.
Такого хамского отношения к людям старшего поколения не встречала нигде. Руководству компании стоит задуматься о компетенции обслуживающего персонала. Вы работаете с людьми, а не со скотиной.
Звоню вторую неделю,ежедневно,все время короткие гудки вчера пришла ,попыталась в окошечко пробиться,не пр няли,надо как то по мне у записываться.каааак?????
Более хамского отношения к потребителю не встретить. Такое чувство, что специально подбирают персонал и обучают его тому как портить жизнь простому народу.