Здравствуйте. У меня сложилось положительное мнение об организации и людях, в ней работающих (филиал в п. Зубова Поляна). Регулярно звоню, передаю показания, узнаю сумму к оплате. Мама работала учителем, льготы, несколько месяцев идет списание в счет льгот. Казалось, очень доброжелательные, корректные, готовы выслушать и помочь. Но… Все оказалось не столь радужно. 13.09.2023 года две служащие данного учреждения пришли с проверкой ко мне на дом (П. Явас), обвинили в злостной неуплате за 7 месяцев, довели маму до истерики, ей скоро 80 лет. Объясните, пожалуйста, разве можно так поступать: не выяснив, не разобравшись, даже не открыв предварительно лицевой счет плательщика, сразу бросать обвинения. Сегодня, 14.09.2023, позвонила, в результате получила негативный заряд на целый день, завуалировано было сказано “рот закрой и отстань, не мешай работать”, хамство. Хотелось бы думать, что это лишь единичный инцидент, а не постоянное хамство служащих. Спасибо.
Сегодня звонила на рабочий телефон Зубова Поляна.
Я сама не ожидала (читала отзывы), но меня максимально любезно обслужили.
Были сложности с оплатой, все решили по телефону.
Большое спасибо.
Работа организована крайне ужасно, позвонила сегодня по вопросу передачи показаний газового счётчика, оказалось рабочий день в этой конторе до 14.00, так как предпраздничный день. У всех рабочий день на час короче в предпраздничный день, но только не здесь!!!!
Ужасно работает газовая служба! Заявки игнорирует! лишь бы сказать позвоните в 104, звонишь в 104-они говорят мы в Саранске к Зубово Поляне не имеем никакого отношения, звоните в 112! Итак от одной к другой, когда приехала газовая служба, они устранили у течку газа, сняли пломбу, и сказали, что это уже не они назад ставят пломбу, а другие, они сделали якобы заявку на установку пломбы и сказали на следующий день они позвонят, и приедут установят, в итоге никакого звонка и никакого приезда. все игнорирую заявку. вот так они работают, никакой оперативности.
Ужасно,работает газовая служба!!!!Звоню целый день,когда дозвонилась,узнали суть вопроса,ответа не дали и стали бросать трубку,а потом вообще перестали брать.