очередя - медленная работа -договора и оплата за потребление совместно - видимо в этом причина. у меня лично претензии к начислению оплаты- явно идет непонятка и почему то в остатке пенсионеры -богачи.. дозвон с трудом.
Отличная организация, приветливые сотрудники, подскажут, объяснят, ответят на любые вопросы. Приходите, рекомендую! Можно сразу оплатить, есть касса. Уютное помещение, нет очередей.