Gazprom mezhraygaz
Directions
Волжанка / Площадь
137 m
Similar places nearby
23 reviews
October 3, 2023
Если бы можно было оставить ноль звезд либо минус, то да, это справедливая оценка.
Начнем с того, что звонки вечно сливают после приема звонка. Дозвониться туда просто нереально, трубки наверное только под страхом смерти возьмут. РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО ОНИ НЕ ХОТЯТ.
Даже если подавать данные счетчика каждый месяц и вписывать в бланки, все равно даже в базу занести нормально не смогут. Видимо персонал настолько неквалифицирован и не умеет пользоваться компьютером, что даже это в тягость. Зато присылают счета на оплату с долгами! Чтобы вы понимали, этих Долгов нет, тебе просто от балды пишут данные и ты должен уплатить за воздух по 3-5 тысяч. Причем это не единичный случай, всему селу приходят такие квитанции.
Мой отец неоднократно приезжал разбираться, по какой причине долг, в итоге внятного ответа не было никогда. И в очередной раз после поездки, выяснилось, что работницы этой конторы сами не занесли очередной раз данные. Т.к. у него есть все квитанции и подтверждения ОБ ОПЛАТЕ, а самое интересное это то, что ему написали в очередной раз лишние показания, он уже даже фото счетчика им привез.
Что вообще за «все имеют право на ошибку», какой нормальный сотрудник такое скажет, на миллионную ошибку не имеете вы право. После ваших же ошибок приходят счета, которые различаются с реальностью. В этот раз вообще пришло предписание якобы долг уже 8900 и газ мы вам при неуплате отрежем, И ЭТО ПОСЛЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ, ГДЕ ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО ОН НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН!!!
Вы в своем уме? Работать нормально не пробовали?
6
April 20
Не которые из персонала больно грубые, всегда швыряют листы, толком ничего не объясняют, и это не только мои высказывания, многие говорят.
1
September 29, 2023
Отвратительно. Грубое обращение с клиентами. Очередь была большая, всем грубили абсолютно, наверное боялись на обед не успеть. Оператор Елена просто хамка. В приличных уважающих себя организациях так с людьми не общаются уже давно.
5