Очень хорошее впечатление осталось от работы с обращениями в личном кабинете по регистрации договора на ТО. Можно всё-таки решить вопросы без посещения абонентского отдела. Даже если что-то пошло не так в ЛК, воспользовались электронной почтой.Это очень радует, что есть отзывчивые и компетентные сотрудники, за что им спасибо и с наступающим Новым годом!
Хотела узнать какой пакет документов нужен для вызова опломбировщика. Пыталась дозвониться по указанному в Яндекс-картах телефону. Не отвечают хронически! Безрезультатно. Один раз только сняли трубку (был слышен разговор между сотрудниками) , но не ответили и спустя 18 с. просто прервали вызов. Отвратительное отношение к потребителям услуги.
Куда смотрит руководитель данного заведения? Присылают писюльки о требованиях с номерами телефонов которые никогда, подчеркну никогда не отвечают!!!! Неужели такие занятые? По мобильникам часами трещать время есть, а ответить на рабочий телефон. Вам ответ на вашу писюльку телеграммой слать? Или бандеролью?