Не понимаю, как еще ставят хорошие оценки?! Настало время сменить счетчик или поверить, но для себя выбрала замену(подумала, что так быстрее) однако НЕТ! На Чайковского отфутболили на Есауленко, там в ожидании 2-х часов попала в окошко, где мне толком ничего не объяснили. Поехала Опять на Чайковского и с 3-го раза наконец-то выложили весть алгоритм. Потом в ожидании очереди на установку, прошло еще 2 месяца, потом на поверку и атк еще 2- месяца.. В общем накопился долг, который оплатить нельзя🤦‍♀️ после поверки и актирования через неделю "добрые" работники стали меня шантажировать, что у меня видетели долг и что газ отключат🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️. А то, что я равными долями оплачиваю никого не волнует. Сами время протянули, а сейчас я должна тройную сумму оплатить за 1 день. Этот шантаж ощутил мой ребенок, который открыл сотруднику дверь и очень испугался, что домой вламываться хамоватый дядя с угрозами. А я должна все бросить и ехать в еще одну контору, которая к месту нахождения не имеет никакого отношения еще и кучу времени там провести, оправдываясь, откуда взялся долг. Все как в Зазеркалье!!! Просила акт сверки расчетов мне ответили это платно🤦‍♀️ то есть сверить свои платежи и начисления этой конторы это платно(есть официальный ответ) Вы серьёзно? А кто вы такие устанавливать свои хотелки?! Газ народный!!! и я как часть народа хочу знать за что вы так издеваетесь над людьми, кто дал такое право?

Любовь

Level 4 Local Expert

выражаю благодарность Бондаревой Ирине Сергеевне за ее вежливость ,внимательность и компетентность в работе. Помогла нам в нашем вопросе,все объяснила. оформила все документы. без всяких проволочек. жаль что в наше время мало осталось добродушных и отзывчивых людей.

Инкогнито 4702

Level 2 Local Expert

Просто негодую как эта организация взаимодействует с населением. У нас в сентябре закончился 10 летний период работы счетчика за газ. Конечно надо было держать это в голове,но ведь есть личный кабинет и есть электронная почта,можно же было предупредить,что наступает момент о проверке или замене счетчика.Но нет,стали начислять тройную сумму за газ,поехал на Чайковского 21,сказали что вы не сделали заявку о проверке счетчика,поэтому столько будете платить пока не приедут в течении 2 мес специалисты проверить счетчик,а потом приедет другой специалист опломбировать счетчик( Все настолько усложнено для населения и запучено что вот думаешь,для чего так? И вот личный кабинет для чего?Чтоб только показания присылать?А напомнить что надо то или другое сделать? Выражаю большое неудовольствие в связи с этим. Вот другие организации даже отвечают на вопросы в личном кабине и общаются прям в моменте И еще.Сегодня позвонила специалист с офиса на Чайковского,стала говорить что просрочен счетчик и что теперь надо платить вот такую сумму,а просрочка с сентября,но вот сейчас позвонили,а можно было позвонить к примеру в августе и предупредить о том что заканчивается срок эксплуатации счетчика,можно было такой же звонок сделать до сентября,а не сейчас? Говорю а можно было хотя бы начисление среднее сделать,у вас же есть моя оплата по месяцам,а не такую сумму выписывать в 5-10 раз выше,чем даже когда зимой платим? Говорит специалист,это указание правительства( Вобщем спрашивают,какую оценку можете поставить?Ставлю кол И при этом сказали,вот сейчас платите намного больше за просрочку эксплуатации счетчика,когда счетчик специалисты проверят,а другие специалисты приедут и поставят пломбу,пересчета не будет. Вот «спасибо большое»(