Gazprom mezhraygaz
Directions
Shevchenko Street
210 m
60 reviews
May 16
От посещения абонентского отдела газового участка остались отвратительные впечатления. Мало того что 14 мая они не работали, да я понимаю была радоница, но можно было хотя бы объявление на дверь повесить, так ещё и сотрудница принимающая документы вела себя просто по хамски.такое ощущение что она там самый главный начальник, а мы просто халопы ,пришедшие просить у неё милостыню. Для лучшего обслуживания прошу провести работу с сотрудниками, объясните им что они работают с людьми, а клиенты бывают разновозрастные и зачастую с первого раза не могут понять что от них требуется.
5
1
November 22, 2023
Работа организована ужасно, люди ждут часами предоставления услуг, жуткая бюрократия, график работы сотрудников не обоснован, т.к. не всем пришедшим клиентам оказывается услуга в тот же день. Сотрудники не клиентоориентированы, им проще отказать, чем пойти на встречу. Руководство, обратите внимание и разберитесь с филиалом в Темрюке.
Решил дополнить отзыв, чтобы было честно и объективно. После того, как я написал обращение на их сайте, последовала обратная связь, мне перезвонили, а потом дали письменный ответ, где общали увеличить кол-во сотрудников, для уменьшения очередей. Так это или просто отписка, не проверял, посмотрим. Отзывы других людей покажут
4
2
December 20, 2023
Организация довольно специфическая, учитывая то, что место работы директора находится в Анапе, и что-то решить не получится. Перевести всё население на электронный документооборот их первостепенная задача, поэтому людям, приходящим решить проблемные вопросы здесь не рады. Заводите личный кабинет на сайте, указанном в квитанции, и будет вам счастье, в им меньше проблем.
1
1