Была в абонентском отделе, попала к некой гражданке Кузнецовой.сначала она минут 15 на могла в компьютере найти адрес и абонента, потом случилось чудо, она нашла. Далее она распечатала квитанцию на оплату с задолженностью в 5000 т.р., от куда появилась данная задолженность она объяснить не смогла, хотя я неделю назад оплатила все по квитанции, которую также мне распечатали в абонентском отделе. На вопрос откуда образовалась такая сумма, я получила ответ "а я не знаю".
Горгаз, это отдельная тема, никаких слов не хватит чтобы описать этот беспредел! Платим по счётчику расположенному в помещении, каждый раз пытаются начислить коэффициент, вечно берут из воздуха какую-то задолженность и пени, поменять счётчик в этом году стоит почти пять тысяч вместе с договором ,это не считая сам счётчик, который стоит от трёх тысяч, итого восемь тысяч рублей, где взять деньги пенсионерам ?!прокуратура и соответствующие органы, огромная просьба ПРОВЕДИТЕ АУДИТ в этой организации, когда они уже перестанут наживаться на простых людях.